Stel je eigen Woonverzekering samen
Polisvoorwaarden
Je leest hier een samenvatting van de dekkingen. In de polisvoorwaarden zie je precies wat wel en niet is gedekt.
Aanvullende dekking
Breid je Woonverzekering uit met aanvullende dekkingen. Je kunt bijvoorbeeld je mobiele telefoon(s) extra verzekeren.
Glas
Verzekerd tegen schade aan de ruiten van je woning die je per ongeluk zelf veroorzaakt. Inclusief glazen deuren, serres, glas in overkappingen, hobbykassen en kweekbakken.
Bekijk module Glas
Mobiele elektronica
Smartphones, tablets, laptops en wearable devices (zoals een smartwatch) van je hele gezin goed verzekerd.
Bekijk module Mobiele elektronica
Buitenshuis
Waardevolle spullen buitenshuis verzekerd in Nederland. Af te sluiten met Inboedelverzekering All risk.
Bekijk module BuitenshuisGoed om te weten
Heb je schade aan je woning en kies je voor herstel via ons professionele herstelnetwerk? Dan kijken de herstellers of ze de schade kunnen herstellen met het best isolerende materiaal voor jouw woning. Je hebt betere isolatie, en waarschijnlijk besparing op je energiekosten.
Een voorbeeld
Stel je hebt glasschade aan enkel glas in je woning door inbraak. Deze valt onder de Opstalverzekering. Een hersteller uit ons professionele herstelnetwerk vervangt het glas met het best isolerende glas dat past bij jouw woning. Denk bijvoorbeeld aan HR++. Zo helpt de hersteller je actief bij het verduurzamen van je woning.
Met de Inboedelverzekering van Nationale-Nederlanden zijn je spullen goed verzekerd. Heb je schade? Dan worden je spullen snel, goed én duurzaam hersteld.
Duurzame installaties, zoals een laadpaal, zonnepanelen, een (hybride) warmtepomp of een
thuisbatterij zijn standaard meeverzekerd. Schaf je ze later aan? Ook dan zijn ze direct meeverzekerd.
Wist je dat je een vaste 5% combinatiekorting krijgt, als je via ons de Opstal- en Inboedelverzekering hebt? Een fijn voordeel voor jou!
O jee...
Veelgestelde vragen
Nee, je bent in Nederland niet wettelijk verplicht om een woonverzekering te hebben. Je bepaalt zelf of je je huis en spullen verzekert.
Bij een koopwoning kan de bank wel eisen dat je een opstalverzekering afsluit. Je huis is namelijk onderpand voor de bank die de hypotheek verstrekt.
Het eigen risico is het bedrag dat je per schade zelf betaalt. Je kiest zelf hoe hoog dat bedrag is. Wil je per gebeurtenis de volledige schade vergoed krijgen? Dan is het verstandig € 0,- eigen risico te selecteren. Kies je wel voor een eigen risico? Dan krijg je korting op je premie. Let op: Bij schade door extreem weer geldt € 250,- eigen risico.
Inboedelverzekering en eigen risico
Bij de Inboedelverzekering kies je uit een eigen risico van € 0,- of € 100,- per gebeurtenis.
€ 0,- eigen risico
Wil je per gebeurtenis de volledige schade vergoed krijgen? Dan is het verstandig geen eigen risico te nemen (€ 0,-).
€ 100,- eigen risico
Kies je voor een eigen risico van € 100,-? Dan krijg je korting op je premie.
Eigen risico bij schade door extreem weer
Bij schade door extreem weer (storm en/of hevige lokale neerslag en/of stortbui) aan huurdersbelang of eigenaarsbelang geldt € 250,- eigen risico. Hieronder vallen veranderingen die je zelf deed als huurder van een woning of eigenaar van een appartement binnen een VvE. Of veranderingen die je overnam van de vorige huurder of eigenaar van je appartement. Denk aan een nieuwe schutting in de tuin van je huurhuis. Of een nieuwe keuken die je zelf kocht en niet via de VvE is verzekerd.
Gaat het niet om huurders- of eigenaarsbelang? Dan geldt bij schade door extreem weer het eigen risico dat je kiest (€ 0,- of € 100,-).
Opstalverzekering en eigen risico
Bij de Opstalverzekering kies je uit een eigen risico van € 0,- of een eigen risico van € 100,- per gebeurtenis.
€ 100,- eigen risico
Kies je voor een eigen risico van € 100,-? Dan krijg je korting op je premie.
Eigen risico bij schade door extreem weer
Bij schade door extreem weer (storm en/of hevige lokale neerslag en/of stortbui) geldt altijd een eigen risico van € 250,-.
De Opstalverzekering is er voor je huis en alles wat eraan vastzit, of op je grond staat. Dus ook je garage, schuur en tuinhuis zijn verzekerd.
Met de Inboedelverzekering zijn je spullen ook verzekerd in bijgebouwen die bij je woning horen. Zoals spullen in je garage, schuur en tuinhuis.
De VvE is verplicht om een opstalverzekering te hebben voor het hele gebouw. Daarmee is je woning, en alles wat eraan vastzit, verzekerd tegen bijvoorbeeld schade door brand, lekkage en storm.
Verbouw je zelf wat aan je woning? Laat je zelf je bijvoorbeeld een nieuwe keuken of badkamer plaatsen? Dan is dat vaak niet verzekerd via de VvE. Met een inboedelverzekering zijn jouw aanpassingen aan je woning meeverzekerd. Dit heet eigenaarsbelang.
Bij het aanvragen van de verzekering, geef je je gezinssamenstelling aan. Dat kan zijn:
- Jezelf (de persoon die de verzekering afsluit)
- Jezelf en je inwonende kinderen
- Jezelf en je inwonende partnerHieronder vallen ook personen met wie je in gezinsverband samenwoont, behalve je kinderen.
- Jezelf, je inwonende partner en kinderenHieronder vallen ook personen met wie je in gezinsverband samenwoont.
Woont er iemand anders bij je in dan je partner? Zoals een vriend(in) of een ander familielid? Kies dan voor de gezinssamenstelling 'Jezelf en je inwonende partner'.
Met de Opstalverzekering ben je standaard verzekerd tegen glasschade door bijvoorbeeld brand, storm, hagel of inbraak.
Je kunt daarnaast de module Glas afsluiten. Daarmee ben je verzekerd tegen gebroken ruiten, als jij of een andere verzekerde die per ongeluk zelf veroorzaakt. Dat geldt voor ramen en deuren van glas, kunststof of glas in lood. Het gaat wel alleen om gebroken ruiten. Krassen op ruiten en vocht in dubbel glas zijn niet verzekerd.
De module Glas kun je extra afsluiten bij je Opstal- of Inboedelverzekering.
Inboedel of opstal?
Losse spullen in je woning vallen onder de Inboedelverzekering. Zoals een losstaande koelkast of wasmachine. Zitten de spullen vast? Dan valt het onder de Opstalverzekering. Zoals een inbouwoven of een inductiekookplaat.
Basis of All risk?
Huishoudelijke apparaten zijn met de Basis-dekking verzekerd voor schade door bijvoorbeeld brand of diefstal. Apparaten die stuk gaan door slijtage of slecht onderhoud, zijn niet verzekerd.
Veroorzaak je per ongeluk zelf schade aan je apparaten? Dan is dit verzekerd met de All risk-dekking.
Hoe zit het met een vriezer?
Heb je een ingebouwde vriezer? Dan valt die onder de Opstalverzekering. Heb je een losse vriezer? Dan valt die onder de Inboedelverzekering.
Is je vriezer ontdooid door een stroomstoring? Dan wordt de inhoud van je vriezer vergoed als je de All risk-dekking hebt.
Vraag je de Woonverzekering niet aan voor jezelf, maar voor een ander (bijvoorbeeld bij bewindvoering)? Neem dan contact op via 088 663 06 63 of de chat.
Overstappen van Woonverzekering?
Wil je naar Nationale-Nederlanden overstappen en je huidige woonverzekering opzeggen? Gebruik de gratis overstapservice.
Zo werkt overstappen
Je bemiddelaar
Nationale-Nederlanden Bank N.V. is de bemiddelaar van deze verzekering. Je sluit de Woonverzekering online via ons af zonder advies. Wij brengen deze verzekering onder bij de verzekeraar Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V. Wijzigingen regel je ook via ons. Wij ontvangen een vast percentage van je premie als provisie.
Wil of heb je een adviseur?
Voor advies kun je terecht bij een onafhankelijk adviseur. Via de adviseur sluit je een andere Woonverzekering van Nationale-Nederlanden af dan op nn.nl. De dekkingen en voorwaarden zijn anders.
Belangrijke informatie over je Woonverzekering
Hieronder vind je de meest recente voorwaarden van de Nationale-Nederlanden Woonverzekering. Op je polisblad en in mijn.nn vind je terug welke voorwaarden en dekkingen voor jou gelden.
In de verzekeringskaart staan de belangrijkste kenmerken van de Opstalverzekering en Inboedelverzekering van Nationale-Nederlanden. Deze kaart helpt je om de voorwaarden te vergelijken met andere aanbieders.
Na ontvangst van je polisblad heb je 14 dagen bedenktijd. Je kunt dan zonder reden je Woonverzekering opzeggen en hoeft ook geen premie te betalen. Na deze 14 dagen bedenktijd is je verzekering dagelijks opzegbaar. Als je je verzekering niet opzegt, geldt er een contracttermijn van een jaar die stilzwijgend wordt verlengd.
Soms is het vanuit de verzekeraar nodig om de premie en/of de voorwaarden voor deze verzekering aan te passen. Dit kan voor alle of een deel van de klanten zo zijn. Dit kan vanaf de verlengingsdatum van je verzekering.
Dit gebeurt bijvoorbeeld:
- als de premie-inkomsten niet meer voldoende zijn om de schades te betalen of als de verzekering verlies oplevert;
- als de verzekering en/of de manier waarop de premie wordt berekend, verandert;
- door rekening te houden met de concurrentiepositie;
- bij veranderingen in wet- en regelgeving;
- bij economische en/of maatschappelijke ontwikkelingen.
De aanpassing kan ook tussentijds worden doorgevoerd, bijvoorbeeld omdat dit wettelijk verplicht is.
Als de premie en/of de voorwaarden van een verzekering veranderen, dan laat de verzekeraar dit vooraf aan je weten. Bij een aanpassing per verlengingsdatum ontvang je minimaal één maand vooraf bericht. Ook leggen wij uit waarom de premie en/of voorwaarden wijzigen, wat er verandert en per wanneer.
Ben je het eens met de verandering? Dan hoef je niets te doen. De verzekering loopt dan vanaf de wijzigingsdatum automatisch door met de veranderde premie en/of voorwaarden. Ben je het niet eens met de verandering? Dan kan de persoon die de verzekering afsloot de verzekering stoppen. Dit kan tot één maand nadat de verzekeraar de verandering liet weten. De verzekering stoppen, doe je via nn.nl of door een brief of e-mail te sturen. De verzekering loopt dan tot de dag waarop de verandering zou ingaan.
Schade meld je eenvoudig online via mijn.nn. Hier geef je alle informatie door die nodig is om je schade te beoordelen. Naast informatie over de schade zelf, kunnen dit ook aanvullende documenten zijn. Denk aan aankoopnota’s of een getuigenverklaring. Per schade zie je welke informatie we van je nodig hebben. Als er informatie, wordt er contact met je opgenomen om deze op te vragen.
Hoe gaat het verder?
Je kiest zelf of je het laat herstellen door één van onze professionele herstellers, je het zelf herstelt of laat herstellen. Kies je voor één van onze herstellers, dan wordt de betaling direct met de hersteller geregeld. Je hoeft niets voor de schieten en betaalt alleen een eventueel zelf gekozen eigen risico. Wil je de schade zelf (laten) repareren? Maak dan eerst hierover afspraken met Nationale-Nederlanden of de expert die wordt ingeschakeld. Je krijgt de materialen vergoed, en een bedrag voor je tijd.
Als alle benodigde informatie binnen is, wordt eerst gekeken of de schade onder de dekking valt. Soms doet iemand van Nationale-Nederlanden dat, en als het nodig is wordt er een expert ingeschakeld. De expert bepaalt dan het schadebedrag en de oorzaak van de schade. vergoeden. Vergoedt Nationale-Nederlanden de schade aan je? Dan wordt het schadebedrag bepaald.
Schadebedrag en je inboedel: nieuw- en dagwaarde
Heb je schade aan je inboedel? Dan krijg je de nieuwwaarde vergoed voor spullen tot en met 5 jaar oud, die niet kunnen worden hersteld of vervangen. Bij spullen ouder dan 5 jaar krijg je de dagwaarde vergoed. Bij tweedehands aangeschafte spullen krijg je ook de dagwaarde vergoed.
Bij onherstelbare schade aan mobiele elektronica tot en met 5 jaar oud ontvang je een vergelijkbaar als-nieuw toestel. Als je hiervan afziet, krijg je in het eerste jaar de nieuwwaarde vergoed. Daarna de dagwaarde.
Schadebedrag; wat als je het niet eens bent?
Wanneer de schade onder de dekking valt en de schade wordt vergoed, bepalen we het schadebedrag. Ben je het niet eens met het schadebedrag dat de expert vaststelt? Dan mag je ook zelf een expert inschakelen. Dit heet een contra-expert. Meer informatie hierover vind je in de polisvoorwaarden onder het hoofdstuk ‘Wat gebeurt er bij schade en wat keren wij uit?’.
Goed om te weten: Laat je de schade via ons herstelnetwerk herstellen? Dan regelt Nationale-Nederlanden de betaling rechtstreeks met de hersteller.
Duurzaam herstel van de schade
Bij elke schade aan je woning of inboedel wordt eerst gekeken of de schade kan worden gerepareerd. Of dat de beschadigde of gestolen spullen kunnen worden vervangen. Bijvoorbeeld je parketvloer, tapijt of meubels. We werken met een duurzaam en professioneel herstelnetwerk. Deze herstellers zijn in het bezit van het keurmerk GroenGedaan! Zo wordt je schade op een duurzame manier goed en snel hersteld, op een moment dat het jou uitkomt.
Lees meer over duurzaam herstellenSchadeherstel van je woning
De schade wordt vastgesteld op basis van de woningwaarde. Daarbij wordt gekeken naar het verschil direct vóór en direct na de gebeurtenis Er kan dan worden gekeken naar de reparatiekosten, de herbouwwaarde of de verkoopwaarde. Meer informatie over wat er bij schade gebeurt en wat je krijgt uitgekeerd, lees je in hoofdstuk 8 van de polisvoorwaarden.
Jouw polisvoorwaarden
Bekijk op je polisblad welke versie van de polisvoorwaarden je hebt. Je polisblad en de polisvoorwaarden vind je terug in mijn.nn en de NN App.
De Opstalverzekering is geschikt voor alle Nederlandse huishoudens (inwoners) van 18 jaar en ouder met een koopwoning. En die hun vermogen willen beschermen voor de kosten bij schade aan hun eigen zelfstandige woning.
De Inboedelverzekering is geschikt voor alle Nederlandse huishoudens (inwoners van 18 jaar en ouder). En die hun vermogen willen beschermen voor de kosten bij schade aan de inboedel in hun eigen zelfstandige koop- of huurwoning.
Service en Contact
We kunnen je op verschillende manieren helpen.
