Het kan zijn dat je premie via automatische incasso loopt. Het moment waarop we de premie afschrijven verandert dan binnenkort! Heb je ook gekozen voor gespreid betalen van het eigen risico, via automatische incasso? Dan wijzigt het moment waarop we dat bedrag afschrijven ook. Als dit voor jou geldt, dan ontvang je hierover binnenkort een brief of mail. Meer weten? Check nn.nl/incassomoment.

Wat je vergoed krijgt, hangt af van welke basisverzekering je hebt en welke aanvullende verzekering je eventueel hebt. Op onze pagina met vergoedingen vind je per type zorg wat er vergoed wordt vanuit de verschillende pakketten. Ook lees je hier of het eigen risico geldt of een eigen bijdrage.

Wijzigingen geef je makkelijk door via Mijn NN Zorgverzekering. Wil je meer weten over welke wijzigingen je wanneer door kan geven? Dat hebben we op de pagina wijzigen voor je op een rij gezet.

Je kan je zorgkosten op drie manieren bij ons declareren. Het makkelijkst is via de NN App. Check voor alle mogelijkheden onze pagina over declareren.

Bedragen die wij afschrijven hebben meestal te maken met premie. Of met bedragen die wij hebben betaald aan je zorgverlener, waar je achteraf helaas toch geen recht op had. Bijvoorbeeld, omdat er nog eigen risico openstaat. Voordat wij bedragen afschrijven, krijg je hier altijd bericht over. In ‘Mijn berichten’ in Mijn NN Zorgverzekering vind je deze informatie.

Heb je in het buitenland spoedzorg nodig? Let dan op. Heb je alleen een basisverzekering dan vergoeden wij tot maximaal het Nederlandse tarief. In dure landen zoals Zwitserland of de Verenigde Staten kun je hiermee voor hoge kosten komen te staan. Met een aanvullende verzekering krijg je een volledige vergoeding.

Heb je geen aanvullende verzekering? Sluit dan een reisverzekering af met een vergoeding voor medische kosten. Bijvoorbeeld de reisverzekering van Nationale-Nederlanden. In dit artikel lees je alles over de verschillen tussen je zorg- en reisverzekering. Op onze vergoedingenpagina lees je alles over spoedeisende zorg in het buitenland. Vergeet niet de Spoedzorg op reis app te downloaden voor vertrek. Dan heb je ook in het buitenland zo contact met een Nederlandse verpleegkundige of arts.

Ga je op vakantie in Europa? Vergeet dan niet de EHIC (European Health Insurance Card) mee te nemen. Heb je die nog niet? Je vraagt hem makkelijk aan in Mijn NN Zorgverzekering.