Snel en eenvoudig, zonder advies of begeleiding

Online

U kunt via onze website in een paar klikken snel en eenvoudig één van onze producten afsluiten, zoals een verzekering, internetspaarrekening of deposito.

Telefonisch

Wilt u liever met één van onze medewerkers spreken? Dan kunt u ook kiezen om via onze klantenservice een product af te sluiten. Zij verzorgen dan de aanvraag voor u.

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 18.00 uur.

Belangrijk om te weten

• Als u zelf online of telefonisch een product afsluit, bent u zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste en benodigde informatie.
• Als u zelf online of telefonisch een product afsluit, doet Nationale-Nederlanden geen onderzoek naar uw persoonlijke situatie en uw risicoprofiel.
• Sluit u een product telefonisch af, dan neemt Nationale-Nederlanden wél een vragenlijst met u door, de zogenoemd kennis- en ervaringstoets.

Verzekeren:

• Aansprakelijkheidsverzekering - Direct afsluiten
• Autoverzekering - Direct afsluiten
• Inboedelverzekering - Direct afsluiten
• Opstalverzekering - Direct afsluiten
• Doorlopende Reisverzekering - Direct afsluiten
• Doorlopende Annuleringsverzekering - Direct afsluiten
• Rechtsbijstandverzekering - Direct afsluiten

Sparen:

• Internetsparen - Direct openen
• Depositosparen - Direct openen
• Aanvullend PensioenSparen - Direct of telefonisch aanvragen
• Banksparen OntslagVergoeding - Telefonisch aanvragen
• Aanvullende PensioenUitkering - Direct of telefonisch aanvragen

Lenen

• Doorlopend Krediet - Offerte aanvragen

Wat zijn distributiekosten

Sinds 1 januari 2013 zijn aanbieders van complexe financiële producten verplicht om distributiekosten inzichtelijk te maken en in rekening te brengen bij u. Veelal is een financieel product complex en impactvol als het bestaat uit een combinatie van soorten producten: sparen, beleggen, lenen en verzekeren. Daarbij geldt dat de waarde van deze producten afhankelijk is van ontwikkelingen op financiële markten. Distributiekosten zijn:

• De kosten voor het maken van reclame.
• De kosten voor het completeren van het dossier ten behoeve van de aanvraag.
• De kosten voor de verrichte werkzaamheden bij de aanvraag en bij het aangaan van een overeenkomst inzake een financieel product.

U bent alleen distributiekosten aan Nationale-Nederlanden verschuldigd als u direct bij Nationale-Nederlanden een product afsluit of opent. Als u dit bij een onafhankelijk adviseur doet, dan betaalt u kosten aan de betreffende onafhankelijk adviseur.

Hoe brengen wij distributiekosten in rekening?

Bankspaarproducten

Als u rechtstreeks bij Nationale-Nederlanden een bankspaarproduct (Aanvullend PensioenSparen en Aanvullende PensioenUitkering afsluit, dan gaat u bij het accorderen van de offerte tevens akkoord met een eenmalige incasso van de distributiekosten. De kosten worden vervolgens binnen 6 weken na het openen van de rekening automatisch van uw tegenrekening afgeschreven. Ongeveer 14 dagen voor het moment van afschrijven ontvangt u van ons via e-mail een herinnering van deze afschrijving. In deze e-mail vindt u onder andere het te incasseren bedrag en de datum van incasseren terug.

Eenmalige kosten

Banksparen OntslagVergoeding

Heeft u een Banksparen OntslagVergoeding bij Nationale Nederlanden? Dan kunt u zonder kosten een uitkeringsrekening aanvragen via mijn.nn. Heeft u geen Banksparen OntslagVergoeding bij Nationale-Nederlanden? Dan betaalt u voor een Banksparen OntslagVergoeding uitkeringsrekening alleen eenmalige kosten of advieskosten (bij een adviseur). De hoogte van de kosten hangen af van hoe u de rekening aanvraagt. U kunt de uitkeringsrekening:

• Telefonisch aanvragen zonder advies. U betaalt hiervoor eenmalig € 199,-
• Aanvragen met advies van een Nationale-Nederlanden-adviseur. U betaalt hiervoor advieskosten plus € 35,- eenmalige kosten.
• Aan laten vragen door een onafhankelijk adviseur. De adviseur zal hiervoor advieskosten in rekening brengen.

Vragen?

Als u na het lezen van deze informatie nog vragen heeft, dan kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.