Rechtsbijstandverzekering

Je bent niet tevreden over een aankoop, maar het bedrijf gaat niet in op je klacht. Er ontstaat een discussie. Of zelfs een conflict. In dat geval kan de dekking Consument je helpen. Deze dekking biedt ook juridische bijstand voor conflicten binnen de familie, onder meer over erfenissen, adoptie of het erkennen van kinderen.

De dekking Consument is de basisdekking van de Nationale-Nederlanden Rechtsbijstandverzekering. Sluit je een Rechtsbijstandverzekering bij Nationale-Nederlanden, dan heb je dus automatisch de dekking Consument.

Hieronder een aantal voorbeelden waarvoor je verzekerd bent met de dekking Consument:

• Je zit onterecht aan een abonnement vast
• De webshop levert je product niet na je betaling
• Je geboekte droomhotel blijkt oud en vervallen
• Er ontstaat een conflict over de erfenis

Als je een huis huurt, koopt of gaat verkopen krijg je te maken met verschillende personen, bedrijven en instanties. Een verhuurder bijvoorbeeld. Of een makelaar, hypotheekadviseur of aannemer. Het kan gebeuren dat één of meerdere van deze partijen hun afspraak niet nakomen. De dekking Wonen biedt in dat geval hulp. Ook wanneer je conflicten hebt met je buren.

Hieronder een aantal voorbeelden waarvoor je verzekerd bent met de dekking Wonen:

• Je huurbaas weigert een lekkage te verhelpen
• Je aannemer wijst zijn aansprakelijkheid af na schade
• Je dakkapel wordt onterecht afgekeurd door de gemeente. Ook je bezwaar wordt afgewezen.
• Je buren plaatsen hun schutting deels in je tuin

De dekking Verkeer helpt je na een autoschade of na een verkeersongeluk met de auto, fiets of als voetganger. Maar ook bij een conflict met een autodealer of schadehersteller.

Hieronder een aantal voorbeelden waarvoor je verzekerd bent met de dekking Verkeer:

• Je wilt je schade verhalen na een auto-ongeluk
• Je valt van je fiets door een scooter
• Je struikelt op een slecht onderhouden voetpad
• De levering van je auto wordt steeds opnieuw uitgesteld

Bij conflicten die te maken hebben met je werk, inkomen of je (pensioen)uitkering kan de dekking Werk en Inkomen je helpen. Bij het geven van advies, maar ook wanneer je naar de rechtbank moet.

Hieronder een aantal voorbeelden waarvoor je verzekerd bent met de dekking Werk en Inkomen:

• Je ontslag lijkt ongegrond
• De arbeidsvoorwaarden worden in jouw nadeel aangepast
• Je WW-uitkering wordt te vroeg stopgezet
• Je pensioenuitkering is lager dan toegezegd

Discussies over belastingvoordelen, fiscale heffingen of beleggingsrendementen worden al snel ingewikkeld. De dekking Belasting en Vermogensbeheer helpt je bij conflicten. Bijvoorbeeld met de belastingdienst, de gemeente of met een vermogensbeheerder.

Hieronder een aantal voorbeelden waarvoor je verzekerd bent met de dekking Belastingen en Vermogensbeheer:

• Je bezwaar op je belastingaanslag wordt afgewezen
• Je vermogensbeheerder lijkt verkeerde beslissingen te hebben gemaakt

Uit elkaar gaan kan administratief en financieel ingewikkeld zijn met veel papieren rompslomp en uitzichtloze ruzies tot gevolg. Via de dekking Mediation bij Echtscheiding probeert een mediator, samen met jou en je partner, tot een overeenkomst te komen.

Hieronder een aantal voorbeelden waarvoor je verzekerd bent met de dekking Mediation bij Echtscheiding:

• Wie er wanneer voor de kinderen zorgt
• Of er alimentatie moet worden betaald en zo ja, aan wie en welk bedrag
• Hoe de bezittingen worden verdeeld