Eindverklaring Schadeverzekeringen Zakelijk
In deze eindverklaring lees je welke voorwaarden gelden voor je zakelijke schadeverzekering. Je leest ook hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Daarnaast zie je welke informatie je bij de aanvraag moet geven. Tot slot lees je waar je met een klacht terechtkunt.
Hoe gaan we om met persoonsgegevens?
Bij het aanvragen of wijzigen van een verzekering of dekking, en wanneer je schade meldt, vragen we om persoonsgegevens.
We gebruiken deze gegevens voor:
- het beoordelen en uitvoeren van de verzekering;
- marketingactiviteiten;
- het voorkomen en bestrijden van fraude bij financiële instellingen;
- statistische analyses;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Controle via Stichting CIS
Voor een zorgvuldig acceptatie- en schadebeleid kunnen we persoonsgegevens controleren bij Stichting CIS in Den Haag. Meld je schade? Dan kunnen we gegevens ook registreren bij Stichting CIS. Op deze verwerking is het privacyreglement van Stichting CIS van toepassing.
Schadevrije jaren bij autoverzekeringen
Heb je een autoverzekering? Dan controleren we je gegevens over schadevrije jaren in Roy-data, het centrale bestand van Stichting EPS in Apeldoorn.
Sanctieregels
Soms mogen we op grond van nationale of internationale sanctieregels geen verzekering sluiten.
De verzekering komt niet tot stand als jij of een andere belanghebbende op een nationale of internationale sanctielijst staat. We controleren dit nadat de aanvraag is gedaan. Daarom geldt een opschortende voorwaarde.
We voeren deze controle zo snel mogelijk uit. Staat niemand op een sanctielijst? Dan geldt de verzekering vanaf de ingangsdatum op de polis.
Staat een belanghebbende wel op een sanctielijst? Dan informeren we de aanvrager hierover schriftelijk. Dit doen we uiterlijk binnen tien dagen nadat we de polis hebben verstuurd.
Welke informatie geef je aan ons door?
Het is belangrijk dat je alle vragen bij de aanvraag volledig en eerlijk beantwoordt. Dit geldt voor jezelf én voor iedereen van wie de belangen worden meeverzekerd.
Je blijft verantwoordelijk voor de antwoorden, ook als iemand anders de aanvraag namens je invult.
Met jouw antwoorden en een eventuele gezondheidsverklaring beoordelen we het risico dat we verzekeren. Door de polis te accepteren, verklaar je dat je alle vragen volledig en naar waarheid hebt beantwoord.
Blijkt later dat één of meer vragen onjuist of onvolledig zijn beantwoord? Dan kan dit gevolgen hebben voor een uitkering. We kunnen een uitkering verlagen of geen uitkering doen.
Heb je bewust onjuiste of onvolledige informatie gegeven om ons te misleiden? Hebben we de verzekering daardoor gesloten, terwijl we dat met de juiste informatie niet hadden gedaan? Dan beëindigen we de verzekering.
Heb je een klacht?
Heb je een klacht over je verzekering? Dan kun je die melden via nn.nl/Contact/Klacht-melden.htm.
Je kunt ook een brief sturen naar:
Klachtendesk Nationale-Nederlanden
Postbus 93604
2509 AV Den Haag
Welk recht geldt voor deze verzekering?
Op verzekeringsovereenkomsten met Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V., gevestigd in Den Haag, is Nederlands recht van toepassing.
Hoe kunnen we je helpen?
Zelf regelen en contact
Regel hier eenvoudig je eigen zaken, of neem direct contact op via telefoon of mail.
Vraag het je adviseur
Wil je onafhankelijk advies of hulp bij jouw producten? Neem contact op met je eigen adviseur, of zoek een adviseur bij jou in de buurt.