Veilig opsturen van uw identiteitsbewijs

Wilt u uw verzekering wijzigen? Dan vragen we soms om een kopie van uw identiteitsbewijs en bankpas. We hebben deze kopieën nodig om te controleren wie u bent. Dit zijn we wettelijk verplicht. U kunt zich identificeren met een geldig (niet verlopen) identiteitsbewijs. De volgende documenten worden geaccepteerd als identiteitsbewijs:

• Paspoort
• Nederlandse identiteitskaart
• Rijbewijs

Identiteitsfraude

De overheid waarschuwt voor identiteitsfraude. Bij identiteitsfraude doet iemand anders zich voor als u. Hiervoor kunnen de gegevens van uw identiteitsbewijs en bankpas gebruikt worden. U kunt zelf ook iets doen om de kans op identiteitsfraude te verkleinen. Verstuur de kopie van uw identiteitsbewijs en/of bankpas op een veilige manier:

• Maak in de kopie van uw identiteitsbewijs uw burgerservicenummer onleesbaar, ook in de cijferreeks onderaan.
• Maak in de kopie van uw identiteitsbewijs uw pasfoto onherkenbaar.
• Schrijf in de kopie dat het een kopie is.
• Schrijf in de kopie dat het voor Nationale-Nederlanden is bedoeld.
• Schrijf in de kopie de datum waarop u de kopie afgeeft.
• Zorg dat uw naam, geboortedatum en handtekening wel zichtbaar blijft.
• Stuurt u een kopie van uw identiteitsbewijs per e-mail? Verwijder het verzonden bericht daarna uit uw mailbox. Dit voorkomt misbruik van uw identiteitsbewijs, bijvoorbeeld als iemand anders toegang tot uw mailbox heeft of zich heeft verschaft (denk aan hacking).