Ga direct naar: inhoud

Informatie over identiteitsfraude

Wilt u uw verzekering wijzigen? Dan vragen we soms om een kopie van uw identiteitsbewijs en bankpas. We hebben deze kopieën nodig om te controleren wie u bent. Dit zijn we wettelijk verplicht.

Hoe verstuurt u de kopie van uw identiteitsbewijs veilig?

De overheid waarschuwt voor identiteitsfraude. Bij identiteitsfraude doet iemand anders zich voor als u. Hiervoor kunnen de gegevens op uw identiteitsbewijs gebruikt worden. Natuurlijk gaat Nationale-Nederlanden zorgvuldig om met de kopie van uw identiteitsbewijs. U kunt zelf ook iets doen om de kans op identiteitsfraude te verkleinen. Verstuur de kopie van uw identiteitsbewijs op een veilige manier:

  • Schrijf op de kopie dat het een kopie voor Nationale-Nederlanden is. En de datum waarop u de kopie afgeeft.
  • Zorg hierbij dat uw naam en handtekening goed leesbaar blijven.
  • Streep uw burgerservicenummer (BSN) door.

Zo maakt u het fraudeurs moeilijk om de kopie te bewerken. Het is mogelijk dat we later toch nog om uw burgerservicenummer vragen. Dit nummer moeten we in sommige gevallen doorgeven aan de Belastingdienst. Dit is voor een klein aantal levensverzekeringen nodig.

Kunnen wij u helpen?