Wij willen u graag helpen. Dat betekent dat wij alles zo snel en zo goed mogelijk voor u willen regelen. Zodat u weer zorgeloos verder kunt. Als u een brief of e-mail van ons ontvangt of als u met ons belt, proberen wij uw vragen te beantwoorden of een oplossing te bieden voor uw vraag. Maar ook bij de afhandeling van uw claim of klacht zijn wij pas tevreden als u dat ook voor 100% bent.
Jaarlijks wordt de tevredenheid van onze klanten gemeten in een onafhankelijk onderzoek. Lees de uitkomsten en welke verbeteracties wij ondernemen.
Als u een verzekering bij ons sluit, zorgen wij ervoor dat u begrijpt wat de verzekering inhoudt en dat u krijgt wat u verwacht.
Wij zorgen ervoor dat:
U wilt natuurlijk alleen een verzekering afsluiten die u nodig heeft en die bij u past. Nu en in de toekomst.
Van elk product dat wij u aanbieden:
Als u bijvoorbeeld een claim bij ons indient of met ons belt, wilt u natuurlijk snel geholpen worden.
Wij zorgen ervoor dat u:
Wij doen er alles aan om onze beloften waar te maken.
Wij zorgen voor: