Ga direct naar inhoud

Stappenplan: veiliger inloggen in 2 stappen met authenticator-app 


Naast je gebruikersnaam en wachtwoord gebruik je voortaan een extra stap om in te loggen. Dat doe je met een code die je krijgt via een app op je telefoon. Zo verklein je de kans dat criminelen toegang krijgen tot jouw bedrijfsgegevens en die van medewerkers. Volg dit stappenplan om toegang te houden tot Mijn NN Zakelijk.

1. Installeer een authenticator-app

Wil je inloggen in twee stappen instellen via een authenticator-app?

  • Download bijvoorbeeld Google Authenticator of Microsoft Authenticator.
  • Heb je al een authenticator-app? Dan blijf je die gebruiken.

2. Koppel de app aan je account

  • Log in op Mijn NN Zakelijk met je gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Er verschijnt een pop-up met uitleg.
  • Scan de QR-code met je authenticator-app.
  • Vul de code uit de authenticator-app in op Mijn NN Zakelijk

Let op: je krijgt 10 herstelcodes. Sla die goed op. Hiermee kun je inloggen als je geen toegang hebt tot je authenticator-app, bijvoorbeeld als je je telefoon kwijt bent. Na het invoeren van de herstelcode kun je direct een nieuwe authenticator-app koppelen.

3. Inloggen in 2 stappen is succesvol ingesteld

Vanaf nu log je steeds in met:

  • je gebruikersnaam en wachtwoord;
  • een 6-cijferige code uit je authenticator-app.

4. Problemen? Dit kun je doen

  • Neem contact op met jouw gebruikersbeheerder. Ben je zelf de gebruikersbeheerder, neem dan contact op met Digital Support.
  • Telefoon kwijt of de app werkt niet? Gebruik je herstelcodes.
  • Ben je jouw herstelcodes kwijt of heb je hulp nodig? Neem contact op met Digital Support.