Wat is betaalverzoekfraude?
Bij betaalverzoekfraude stuurt iemand je een nepverzoek om geld te krijgen. Zo’n verzoek lijkt betrouwbaar. Bijvoorbeeld een betaalverzoek via iDEAL | Wero of een bekende betaalapp. De link leidt naar een nepwebsite die lijkt op die van jouw bank. Daar vul je – zoals je gewend bent – je gegevens in. Zo krijgen criminelen toegang tot je rekening.
Waar kom je betaalverzoekfraude tegen?
Criminelen gebruiken verschillende manieren om met hun slachtoffers contact te maken. Denk aan WhatsApp, sms of e-mail. Ze sturen een overtuigend bericht dat lijkt te komen van een bekende of betrouwbare partij. Daarin staat een link naar een zogenaamd betaalverzoek. Klik je daarop? Dan kom je terecht bij een betaalpagina die bedoeld is om je geld te stelen.
Voorbeelden van betaalverzoekfraude
Er zijn bekende en minder bekende manieren van betaalverzoekfraude. Een bekend voorbeeld is de WhatsApp-truc, ook wel bekend als de ‘vriend in nood’-fraude. Je krijgt dan een bericht van een onbekend nummer. De afzender doet alsof hij een familielid is met ‘een nieuw telefoonnummer’. Daarna volgt een dringende vraag om te helpen met een betaling. Niet veel later krijg je hiervoor een betaalverzoek dat je snel moet betalen. De link lijkt betrouwbaar. Maar hij leidt naar een nagemaakte betaalpagina die bedoeld is om je rekening leeg te halen.
Er bestaan ook minder opvallende manieren die steeds vaker voorkomen. Je koopt bijvoorbeeld iets tweedehands online. Iemand stuurt je een bericht en vraagt je alvast een klein bedrag over te maken. Diegene zegt dat dit nodig is om te controleren wie jij bent. Want dan zien ze je naam bij de betaling.
Dat klinkt betrouwbaar, omdat sommige bedrijven dit echt doen. Zoals de bank als je een nieuwe rekening aanvraagt. Maar in dit geval is het nep. De link in het bericht gaat naar een valse website die lijkt op die van jouw bank. Vul je daar je gegevens in? Dan kunnen criminelen toegang krijgen tot je rekening.
Hoe herken je een nepverzoek?
Nepverzoeken zien er vaak echt uit. Dat komt doordat criminelen inspelen op emoties. Ze maken hun berichten heel dringend of persoonlijk. Daardoor voelt het alsof je snel moet handelen. In die haast let je minder goed op.
Ook maken criminelen nep-betaalpagina’s steeds beter na. Soms gebruiken ze kunstmatige intelligentie (AI) om deze pagina’s overtuigender te maken. Ze gebruiken dezelfde kleuren, logo’s en indeling als de website of app van je bank. Dat maakt het lastig om het verschil te zien.
Toch zijn er signalen waaraan je een nepverzoek kunt herkennen:
- Je wordt onder druk gezet: “Betaal nu, anders ben je te laat.”
- De link is niet van een bekende partij of ziet er vreemd uit.
- De afzender gebruikt een ander telefoonnummer of e-mailadres dan normaal.
- Je wordt gevraagd om via een link in te loggen bij je bank.
Twijfel je? Stop dan direct en controleer de afzender. Bel of app zelf naar het bekende nummer van die persoon of organisatie.
Zo voorkom je dat je slachtoffer wordt
Door goed op te letten bij betaalverzoeken voorkom je vervelende situaties. Open of betaal betaalverzoeken alleen via de officiële app of website van je bank. Controleer altijd de naam van de afzender en het bedrag. Ontvang je een verzoek van iemand met een onbekend telefoonnummer? Neem dan contact op met de persoon via een ander, vertrouwd kanaal. Bijvoorbeeld door te bellen via een eerder gebruikt nummer.
Toch slachtoffer van betaalverzoekfraude?
Heb je toch op een nepverzoek geklikt of geld overgemaakt? Handel dan snel. Neem direct contact op met je bank om de betaling te blokkeren. En doe aangifte bij de politie. Hoe sneller je reageert, hoe groter de kans dat de schade beperkt blijft.
Meer weten over veilig online je (geld)zaken regelen?
Lees ook onze andere artikelen over phishing en identiteitsfraude. Zo weet je waar je op moet letten. En hoe je jezelf kunt beschermen.
