iDEAL wordt Wero
Betaal je weleens met iDEAL? Dan ga je de naam Wero steeds vaker tegenkomen. Wero is de Europese opvolger van iDEAL. Je blijft gewoon betalen via je eigen bank, zoals je gewend bent. Je hoeft zelf niets te doen.
Wat is Wero?
Wero is een nieuwe Europese manier van betalen. Het bouwt voort op de vertrouwde manier van betalen die je van iDEAL kent.
Met Wero kun je straks op steeds meer plekken in Europa betalen. Wero is beschikbaar in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg. In de toekomst komen er ook nieuwe mogelijkheden bij, zoals betalen in winkels en aankoopbescherming.
Waarom verandert iDEAL in Wero?
We kopen steeds vaker online en over de grens. Daarom werken Europese banken samen aan één uniforme Europese betaaloplossing. Zo wordt betalen binnen Europa eenvoudiger en herkenbaarder.
Wero bouwt voort op de vertrouwde manier van betalen die je van iDEAL kent. Je kunt Wero straks op steeds meer plekken in Europa gebruiken en er worden stap voor stap nieuwe betaalmogelijkheden en diensten toegevoegd.
Bron: Currence iDEAL B.V.
Wat verandert er voor jou?
Voorlopig verandert er weinig. Je kunt gewoon blijven betalen zoals je gewend bent.
Steeds meer webwinkels stappen over van iDEAL naar Wero. Daarom kun je tijdens de overgang bij het afrekenen iDEAL, het iDEAL | Wero-logo of Wero tegenkomen. NN ondersteunt tijdens deze overgang zowel iDEAL als Wero, afhankelijk van de webwinkel.
Je hoeft zelf niets te doen. Wij regelen de overstap voor je. De verwachting is dat iDEAL eind 2027 volledig is vervangen door Wero.
Let op phishing!
Belangrijk: Je bank zal je nooit per telefoon, sms, bericht of e-mail benaderen met het verzoek om Wero te 'activeren' of op een link te klikken.
Met phishing proberen oplichters je gegevens of geld te stelen. Dit doen ze door je naar een website te lokken waar je toegang geeft tot je (bank)gegevens. Bescherm jezelf en leer phishing herkennen. Heb je een phishingbericht ontvangen? Stuur deze altijd door naar valse-email@nn.nl en verwijder het bericht uit je inbox.
Veelgestelde vragen
Nee, je hoeft zelf niets te doen. De overstap van iDEAL naar Wero gebeurt geleidelijk en je bank regelt alles voor je. Tijden de overgang kan je gewoon blijven betalen zoals je gewend bent.
Met Wero betaal je online op een vertrouwde manier, zoals je gewend bent van iDEAL. Het belangrijkste verschil is dat Wero een Europese betaaloplossing is. Hierdoor kun je Wero uiteindelijk op meer plekken in Europa gebruiken.
Ook komen er stap voor stap nieuwe mogelijkheden bij, zoals betalen in winkels en aankoopbescherming.
De overgang van iDEAL naar Wero gebeurt stap voor stap. Tijdens deze overgang kun je zowel iDEAL als Wero tegenkomen. De verwachting is dat iDEAL eind 2027 volledig is vervangen door Wero.
Belangrijk: Je bank zal je nooit per telefoon, sms, bericht of e-mail benaderen met het verzoek om Wero te 'activeren' of op een link te klikken.
Meer veelgestelde vragen vind je op onze veelgestelde vragen pagina.
Service & Contact
Chatten
Chat met Sanne, de digitale assistent. Komt die er niet uit? Binnen kantooruren neemt een collega het over.
