Veiliger inloggen met NN App
Zet Veiliger inloggen aan
Gebruik je je gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen op mijn.nn? Inloggen op mijn.nn is veiliger via de NN App op je mobiel of tablet.
Zet je Veiliger inloggen aan, dan heb je voortaan altijd de NN App nodig om in te loggen op mijn.nn.
Waarom is inloggen via de NN App veiliger?
Als je inlogt via de NN App gebruik je dubbele beveiliging:
-
Je kunt alleen inloggen via de NN App op jouw mobiel of tablet die gekoppeld is aan jouw mijn.nn.
- Je logt in op de app met jouw vingerafdruk, gezichtsherkenning of pincode.
- Digitale indringers komen daardoor moeilijker bij jouw gegevens.
Hoe zet je Veiliger inloggen aan?
Volg onderstaande 3 stappen om Veiliger inloggen aan te zetten:
1. Download de NN App
Download eerst de NN App. Ga naar de App Store of Google Play op je mobiel of tablet en download de ‘Nationale-Nederlanden App’.
2. Activeer de NN App
Volg de stappen op het scherm in de NN App.
Let op: Is het activeren gelukt? Nu kun je Veiliger inloggen aanzetten.
3. Zet Veiliger inloggen aan
- Ga in de app naar 'Profiel'
- Ga naar 'Inloggen en beveiligen'
- Ga naar 'Veiliger inloggen mijn.nn instellen'
-
Doorloop de stappen in je scherm.
Let op: We checken hierbij je mobiele nummer. Zo kun je altijd de app opnieuw activeren als dat nodig is. - Nu ben je klaar! Je gebruikt voortaan de NN App om veilig in te loggen op mijn.nn.
Veelgestelde vragen
Het is niet mogelijk om Veiliger inloggen zelf weer uit te zetten. Als je Veiliger inloggen wilt uitzetten, neem dan contact op. Ons telefoonnummer staat onderaan deze pagina.
Om veiligheidsredenen resetten we je account in mijn.nn. We sturen je daarna per post je gebruikersnaam en een tijdelijk wachtwoord toe. Het kan vijf dagen duren voordat je je gebruikersnaam en wachtwoord ontvangen hebt. Houd er dus rekening mee dat je zolang niet kunt inloggen en bijvoorbeeld niet bij je spaargeld kunt.
Je kunt nog wel in de NN App inloggen en je producten beheren.
De App werkt alleen op smartphones en tablets met de volgende besturingssystemen:
- iOS: vanaf versie 13.0
- Android: vanaf versie 7.0
Heb je een lagere versie op je telefoon of tablet staan? Dan kun je de app niet gebruiken. Wel kun je jouw producten bekijken en beheren via mijn.nn.
Wat vervelend! Als Veiliger inloggen aanstaat, kun je zonder je mobiele telefoon of tablet niet inloggen op mijn.nn. Neem dan contact met ons op. Ons telefoonnummer staat onderaan deze pagina.
Om veiligheidsredenen resetten we je account in mijn.nn. We sturen je daarna per post je gebruikersnaam en een tijdelijk wachtwoord toe. Het kan vijf dagen duren voordat je je gebruikersnaam en wachtwoord ontvangen hebt. Houd er dus rekening mee dat je zolang niet kunt inloggen en bijvoorbeeld niet bij je spaargeld kunt.
Staat Veiliger inloggen niet aan? Dan kun je inloggen op mijn.nn met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Service & Contact
Heb je een vraag?
Bel ons als je hulp nodig hebt met inloggen op nn.nl of het installeren van de app. Wij helpen je graag.
Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.30 uur.