Activeer de NN App
Koppel de NN App met je mijn.nn-account
Als je de NN App hebt gedownload moet je de app activeren. Dat doe je door de app te koppelen met jouw mijn.nn-account.
Welke situatie is op jou van toepassing?
Open de NN App en:
- kies op de pagina waar je je mobiele nummer invoert voor ‘Andere opties voor activeren’
- kies ‘Activeren met gebruikersnaam’
- log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
- kies een toegangscode
- zet 'inloggen in 2 stappen' aan
- zet eventueel ’sneller inloggen’ aan
- je bent er!
Ga naar mijn.nn
- log in met je gebruikersnaam, wachtwoord en sms-controle
- ga naar 'NN App koppelen'
Downloads de NN App en open deze:
- Accepteer de voorwaarden
- Op het scherm ‘wat wil je doen’? Vind je rechtsboven de QR-scanner
- scan de QR-code met de NN App
- doorloop de stappen
- kies een toegangscode
- zet eventueel 'sneller inloggen' aan
- je bent er!
Open de NN App en:
- Kies ‘Ik ben klant en wil de app activeren'
- voer je mobiele nummer in
- voer de sms-code in
- voer je toegangscode in (heb je de betaalrekening en/of een internetspaarrekening? dan kies je hier een nieuwe toegangscode en identificeer je jezelf)
- zet eventueel 'sneller inloggen' aan
- je bent er!
Maak nu eerst een mijn.nn-account aan. Dat kan op twee manieren:
- via iDIN
- via een activatienummer
Daarna open je de NN App en:
- Kies voor ‘Ik ben klant en wil de app activeren'
- Kies ‘Andere opties voor activeren'
- Kies ‘Activeren met gebruikersnaam'
- log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
- kies een toegangscode
- zet 'inloggen in 2 stappen' aan
- zet eventueel 'sneller inloggen' aan
- je bent er!
Heb je de NN App al eerder gebruikt? Dan heb je je gebruikersnaam en wachtwoord niet meer nodig.
Open de NN App en:
- kies voor ‘Ik ben klant en wil de app activeren'
- voer je mobiele nummer in
- voer de sms-code in
- voer je toegangscode in (heb je de betaalrekening en/of een internetspaarrekening? dan kies je hier een nieuwe toegangscode en identificeer je jezelf)
- zet eventueel 'sneller inloggen' aan
- je bent er!
Heb je de NN App nog niet eerder gebruikt? Vraag je gegevens dan online opnieuw aan, dan sturen we die naar je toe.
- vraag je inloggegevens aan
- log in op mijn.nn met je tijdelijke wachtwoord
- maak een nieuw wachtwoord aan
Daarna open je de NN App en:
- kies voor ‘Ik ben klant en wil de app activeren
- kies ‘Andere opties voor activeren'
- kies ‘Activeren met gebruikersnaam'
- log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
- kies een toegangscode
- zet ‘inloggen in 2 stappen’ aan
- zet eventueel 'sneller inloggen' aan
- je bent er!
Maak eerst een mijn.nn-account aan. Hiervoor heb je een activatienummer nodig. Heb je een activatienummer van je adviseur gekregen? Dan kun je gelijk je account aanmaken. Zo niet, vraag er dan zelf een aan.
Daarna open je de NN App en:
- kies voor ‘Ik ben klant en wil de app activeren'
- kies ‘Andere opties voor activeren'
- kies ‘Activeren met gebruikersnaam'
- log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
- kies een toegangscode
- zet ‘inloggen in 2 stappen’ aan
- zet eventueel 'sneller inloggen' aan
- je bent er!
Maak nu eerst een mijn.nn-account aan. Dat kan op twee manieren:
- via iDIN
- via een activatienummer
Daarna open je de NN App en:
- kies voor ‘Ik ben klant en wil de app activeren'
- kies ‘Andere opties voor activeren'
- kies ‘Activeren met gebruikersnaam'
- log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
- kies een toegangscode
- zet ‘inloggen in 2 stappen’ aan
- zet eventueel 'sneller inloggen' aan
- je bent er!
Maak nu eerst een mijn.nn-account aan. Dat kan op twee manieren:
- via iDIN
- via een activatienummer
Daarna open je de NN App en:
- kies voor ‘Ik ben klant en wil de app activeren'
- kies ‘Andere opties voor activeren'
- kies ‘Activeren met gebruikersnaam'
- log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
- kies een toegangscode
- zet ‘inloggen in 2 stappen’ aan
- zet eventueel 'sneller inloggen' aan
- je bent er!
Service en Contact
Heb je een vraag?
Chatten
Chat met Sanne, onze digitale assistent. Sanne is 24/7 aanwezig voor je vragen. Komt die er niet uit? Binnen kantooruren neemt een collega het over.
Bellen
Bel ons als je hulp nodig hebt met inloggen op nn.nl of het installeren van de app. Wij helpen je graag. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.