Herroepingsrecht
Heb je je bedacht en wil je je rekening of verzekering herroepen? Je kunt het contract stoppen, zonder opgave van redenen.
Let er op dat je het contract dan op tijd stopt!
Je product herroepen
Herroepen in mijn.nn
. Log in op mijn.nn
. Log in en ga naar je product.
. Onder Zelf regelen vind je de optie om het contract te stoppen.
Herroepen in NN App
. Log in op de NN App.
. Ga in de NN App linksonder naar 'Producten'.
. Kies het product dat je wilt stoppen.
. Klik rechtsboven op 'Meer'.
. Daar klik je op 'Beëindigen' om het contract te stoppen.
Heb je geen mijn.nn of NN App?
Het makkelijkste herroep je je product via mijn.nn of de NN App.
Heb je die niet? Vul dan dit formulier in en verzend.
Herroepingsrecht, hoe zit dat precies?
Met het herroepingsrecht kun je een financieel product dat je online, telefonisch of per post hebt afgesloten, binnen een bepaalde termijn annuleren. Dat doe je zonder reden op te geven. Zo heb je even bedenktijd.
Hoeveel dagen bedenktijd heb je?
De bedenktijd is niet voor elk product hetzelfde:
- 14 dagen: voor de meeste financiële producten, zoals verzekeringen en spaarproducten.
- 30 dagen: voor levensverzekeringen en pensioenverzekeringen.
De termijn gaat in op de dag waarop je het contract hebt afgesloten of waarop je alle contractinformatie hebt ontvangen.
Wat nog goed is om te weten:
Niet alle financiële producten hebben een herroepingsrecht. Bijvoorbeeld hypotheken of producten waarvan de waarde schommelt op de beurs vallen vaak buiten deze regel. In de voorwaarden van je product lees je precies of en hoe het herroepingsrecht geldt.
Service en Contact
We kunnen je op verschillende manieren helpen.
