Schade aan je woning of spullen melden

Schade aan je woning of inboedel meld je eenvoudig online. Is je schade verzekerd, dan neemt een hersteller van ons herstelnetwerk contact met je op over het schadeherstel.

Zo meld je jouw schade

Online via mijn.nn

Schade aan je woning of inboedel meld je eenvoudig via mijn.nn. Kies nadat je bent ingelogd voor 'Woonverzekering' en klik onder 'Zelf regelen' voor 'Meld je schade'.

Meld je schade online

Kom je er online niet uit?

Dan kun je ons ook bellen om schade aan je woning of spullen te melden. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur.

088 663 31 11

lay8d5c3e716ab8494bada3207e4cd7a2fe

Herstel van je schade

Bij schade kijken we eerst of we de schade kunnen herstellen.Zo worden er minder grondstoffen gebruikt. En er hoeft minder te worden weggegooid. Hiervoor werken we samen met professionele herstellers die voldoen aan de criteria van het keurmerk GroenGedaan!

De herstellers in ons herstelnetwerk kunnen verschillende soorten schade herstellen. Bijvoorbeeld schade aan je vloer, glas, muren, leidingen of elektra. Maar ze kunnen ook worden ingeschakeld voor het herstellen van schade aan je meubels, het repareren van lekkages of het schoonmaken van je huis bij rook- en roetschade.

Zo werkt het:

Nadat je contact hebt gehad met een schadebehandelaar, wordt het herstelproces in gang gezet. De hersteldesk kijkt direct welke hersteller het beste de schade kan herstellen én in de buurt zit. De hersteller neemt daarna contact met je op om een afspraak te maken.
De schade in of aan je woning wordt zo snel mogelijk hersteld. Dit duurt niet langer dan normaal en is van hoge kwaliteit.
De herstellers proberen de schade eerst te repareren. Alleen als dat niet lukt, gebruiken ze nieuw materiaal om de schade te herstellen. Op die manier worden minder grondstoffen gebruikt en dus ook minder CO2-uitstoot veroorzaakt.
Je hoeft de kosten voor het herstel of de reparatie niet voor te schieten: wij regelen de betaling direct met het herstelbedrijf.