Cyberservice
- Standaard bij onze Inboedelverzekering
- Alleen verkrijgbaar via een adviseur
- Onbeperkt hulp en advies van Cyberwacht
Internet is een groot onderdeel van ons dagelijks leven. Met onze smartphones, laptops en wearable devices zijn we continu online. Het internet brengt veel gemak, maar ook het risico op cybercriminaliteit. Als je onze Inboedelverzekering afsluit krijg je nu standaard de dekking Cyberservice.
Voordelen van de Cyberservice
- Onbeperkt hulp én advies van de Cyberwacht
- Vergoeding van kosten van het vervangen van hardware
- Vergoeding van schade en kosten van specialisten bij identiteitsfraude
Onbeperkt gebruik maken van de service Cyberwacht
Bij de dekking Cyberservice kun je onbeperkt gebruik maken van onze service Cyberwacht. Zij helpen je bij schade of problemen met je apparatuur als gevolg van een cyberincident, cyberafpersing en identiteitsdiefstal. Bijvoorbeeld als je op een phishing mail hebt geklikt. Of bij het vermoeden van een gehackte computer. De Cyberwacht staat ook voor je klaar om je advies te geven om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van cybercriminaliteit.
Wat verzeker je met de Cyberservice?
Met de Cyberservice verzeker je je tegen cybercriminelen. Hieronder lees wanneer je onder andere verzekerd bent.
Wel verzekerd
Niet verzekerd
Wij geven hier alleen een samenvatting van de dekkingen. In de voorwaarden lees je precies wanneer je wel en niet bent verzekerd.
Polisvoorwaarden Cyberservice
Maximale vergoedingen bij schade
| Dekking | Maximale vergoeding |
|---|---|
| Cyberwacht | Onbeperkt gebruik |
| Diefstal van geld van de bankrekening | € 5.000,- |
| Identiteitsdiefstal | € 5.000,- |
| Dataherstel en verwijderen malware | € 2.000,- |
| Vervanging van hardware | € 2.000,- |
| Hulp bij cyberafpersing | € 2.000,- |
Veelgestelde vragen
Voor de Cyberservice heb je geen eigen risico.
Diensten van de Cyberwacht
Je krijgt onbeperkt hulp en advies van de Cyberwacht. De Cyberwacht helpt je bij schade of problemen met verzekerde apparatuur als gevolg van een cyberincident, cyberafpersing en identiteitsdiefstal. Denk aan het klikken op een phishing mail of bij het vermoeden van een gehackte computer.
Diefstal van geld van de bankrekening
Als de bank de schade niet vergoedt bij diefstal van geld van de bankrekening door phishing of e-mail spoofing of doordat iemand onbevoegd toegang heeft gekregen tot de bankrekening van de klant.
Identiteitsdiefstal
Dekking voor de financiële schade die je lijdt door onbevoegd gebruik van jouw identiteit (online). En voor het voorkomen dat er meer schade ontstaat.
Dataherstel, verwijderen van malware en vervangen van hardware
Je wordt geholpen om verloren data te herstellen en kwaadaardige software te verwijderen. Lukt dat niet? Dan heb je recht op een schadevergoeding voor het vervangen van de apparatuur.
Hulp bij cyberafpersing
We vergoeden geen losgeld. Maar we proberen wel de data veilig te stellen en ervoor te zorgen dat je weer veilig gebruik kunt maken van je computer.
Het maakt niet uit waar de schade is ontstaan. De dekking geldt ook voor schade die ontstaat terwijl je je apparatuur buitenshuis gebruikt.