Ga direct naar inhoud

Cyberservice

Internet is belangrijk in ons leven. We zijn altijd online via onze smartphone, laptop en wearable devices. Het biedt gemak, maar ook risico's zoals cybercriminaliteit. Onze Inboedelverzekering bevat standaard dekking hiervoor.

  • Standaard bij onze Inboedelverzekering
  • De Cyberservice is alleen verkrijgbaar via een adviseur
  • Onbeperkt hulp en advies van Cyberwacht

Vraag aan via je adviseur

Voordelen van de Cyberservice

  • Onbeperkt hulp én advies van de Cyberwacht
  • Vergoeding van kosten van het vervangen van hardware
  • Vergoeding van schade en kosten van specialisten bij identiteitsfraude

Vraag aan via je adviseur

Onbeperkt gebruik maken van de service Cyberwacht

Bij de dekking Cyberservice kun je onbeperkt gebruik maken van onze service Cyberwacht. Zij helpen je bij schade of problemen met je apparatuur door een cyberincident, zoals phishing of hacking.

Neem telefonisch contact met ze op via 070-513 5550. De Cyberwacht geeft ook advies om cybercriminaliteit te voorkomen.

Wat verzeker je met de Cyberservice?

Met de Cyberservice verzeker je je tegen cyber incidenten. Hieronder lees je wat we nu wel en niet verzekeren.

Wel verzekerd

  • Onbeperkt hulp en advies van de Cyberwacht;
  • Diefstal van geld van de bankrekening als je gehackt bent;
  • Identiteitsdiefstal;
  • Dataherstel, verwijderen van malware en vervangen van hardware;
  • Hulp bij cyberafpersing.

Niet verzekerd

  • Oplichting waarbij zelf geld overgemaakt is;
  • Het verlies van bitcoins of andere crypto currencies;
  • Schade die ontstaat door gokken;
  • Schade die bestaat uit letsel, psychische schade, trauma, ziekte of overlijden.

Wij geven hier alleen een samenvatting van de dekkingen. In de voorwaarden lees je precies wanneer je wel en niet bent verzekerd.

Polisvoorwaarden Cyberservice

Maximale vergoedingen bij schade

Dekking Maximale vergoeding
Cyberwacht Onbeperkt gebruik
Diefstal van geld van de bankrekening € 5.000,-
Identiteitsdiefstal € 5.000,-
Dataherstel en verwijderen malware € 2.000,-
Vervanging van hardware € 2.000,-
Hulp bij cyberafpersing € 2.000,-

Veelgestelde vragen over Cyberservice

Hoe hoog is het eigen risico?

Voor de Cyberservice heb je geen eigen risico.

Wat krijg ik vergoed bij schade?

Onbeperkt hulp en advies van de Cyberwacht

De Cyberwacht helpt je bij schade of problemen met verzekerde apparatuur door een cyberincident, , zoals phishing en hacking.

Diefstal van geld van de bankrekening

Als de bank de schade niet vergoedt bij diefstal van geld van de bankrekening door phishing of e-mail spoofing. Of doordat iemand onbevoegd toegang heeft gekregen tot de bankrekening van de klant.

Identiteitsdiefstal

Dekking voor de financiële schade die je lijdt door identiteitsmisbruik (online). En voor het voorkomen van verdere schade.

Dataherstel, verwijderen van malware en vervangen van hardware

De Cyberwacht helpt je om verloren data te herstellen en verwijdert kwaadaardige software. Lukt dat niet? Dan heb je recht op een schadevergoeding voor het vervangen van de apparatuur.

Hulp bij cyberafpersing

We vergoeden geen losgeld, maar stellen wel je data veilig en we herstellen je computer.

Ben ik ook buitenshuis verzekerd?

Het maakt niet uit waar de schade is ontstaan. De dekking geldt ook voor schade die ontstaat terwijl je je apparatuur buitenshuis gebruikt.

Hoe kom ik in contact met de Cyberwacht?

Neem telefonisch contact op met de Cyberwacht via 070-513 5550. De Cyberwacht is bereikbaar op:

Maandag t/m vrijdag 09:00 tot 20:00 uur
Zaterdag 10:00 tot 16:00 uur