Ontvangt u van ons bericht dat u een slapend spaartegoed bij ons heeft? Dan gaat het om het spaartegoed van een spaarrekening die we in het verleden hebben beëindigd. We konden dit geld niet naar u overmaken omdat we geen betaalrekeningnummer van u hadden. Daardoor is dit spaartegoed ‘slapend’ geworden.
We willen het spaartegoed graag alsnog naar u overmaken. In de e-mail of brief leest u wat wij gaan doen, of wat we van u vragen.
De hoogte van het spaartegoed ziet u zodra het geld op uw internetspaarrekening staat. Onze medewerkers van de klantenservice mogen de hoogte van uw spaartegoed niet doorgeven.
In de e-mail of brief die u van ons heeft ontvangen, leest u wanneer we het spaartegoed overmaken naar uw internetspaarrekening.
Je kunt met ons bellen en chatten van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.