Hoe download en koppel ik de NN App?
Om uw persoonlijke gegevens in de NN App te bekijken moet u de app downloaden en eenmalig koppelen aan uw mijn.nn-account. U doorloopt hiervoor een aantal eenvoudige stappen op uw smartphone of tablet én op uw computer. Zo koppelt u het toestel waarmee u de NN App gebruikt veilig aan uw mijn.nn-account.
Stap 1: Mijn.nn activeren
Om de NN App te gebruiken heeft u een geactiveerd mijn.nn-account nodig. Bekijk hoe u een mijn.nn-account aanvraagt.
Stap 2: Download de app
Pak uw mobiele telefoon of tablet en download de Nationale-Nederlanden App in de App Store of Play Store.
Hulp nodig met downloaden?
Vul uw telefoonnummer in. U ontvangt direct een link via sms waarmee u eenvoudig de App kunt downloaden.
Download de Nationale-Nederlanden App in de App Store of Play Store.
Stap 3: Activeer de app
-
1Klik na de rondleiding op de knop ‘App koppelen’. U ziet nu een code.
-
2Ga op uw computer naar "NN App koppelen" en vul de code in die u in de app heeft gekregen.
-
3Klik op 'Ga verder naar de bevestigingscode'. U ziet nu een bevestigingscode.
-
4Ga terug naar de App en vul de bevestigingscode in.
-
5Kies in de App een pincode en activeer eventueel uw vingerafdruk of Face ID; deze gebruikt u voortaan om in te loggen in de App. Zo zijn uw gegevens goed beveiligd.
Houd uw App up-to-date
Gebruik altijd de meest recente versie. Dan beschikt u over de nieuwste functies en de meest recente veiligheidsstandaarden.
Veelgestelde vragen
Hulp nodig?
Bel ons als u hulp nodig heeft met het installeren van de App. Wij helpen u graag.