Ga direct naar inhoud

De stappen om je identiteit te bevestigen

Bekijk hier alle schermen die je doorloopt om je identiteit te bevestigen:

Stap 1

Identiteitsbewijs scannen

We beginnen met een foto van je opengeklapte paspoort of identiteitskaart. Houd hem alvast bij de hand.

Stap 2

Land van uitgifte en soort identiteitsbewijs

Kies het land van uitgifte van je identiteitsbewijs en geef aan of je je paspoort of identiteitskaart gebruikt om je identiteit te bevestigen.

Stap 3

Sta toegang tot je camera toe

In het scherm hierna vraagt de website ‘verify.nn.nl’ toestemming om je camera te gebruiken.

Stap 4

Geef de website toegang tot je camera

Sta toe dat de website ‘verify.nn.nl’ je camera gebruikt om een foto te maken van je identiteitsbewijs.

Stap 5

Maak een foto van je identiteitsbewijs

Zorg dat je persoonsgegevens zichtbaar zijn. Leg je opengeklapte paspoort of identiteitskaart plat neer, bijvoorbeeld op tafel. Zorg ervoor dat er geen andere persoonsgegevens te zien zijn. Alles wat op het scherm van je telefoon te zien is, komt op de foto. Dus ook alles buiten het kader. Gebruik daarom bijvoorbeeld een lege tafel als ondergrond.

Houd de camera recht boven je identiteitsbewijs. Hiermee bedoelen we dit:

Stap 6

Is de foto goed gelukt?

Bekijk de drie vragen en antwoord met ‘Ja’ of ‘Nee’. Bij ‘Nee’ maak je een nieuwe foto van je identiteitsbewijs.

Stap 7

Maak een foto schuin van boven

Zorg dat je persoonsgegevens zichtbaar zijn. Leg je opengeklapte paspoort of identiteitskaart plat neer, bijvoorbeeld op tafel. Zorg ervoor dat er geen andere persoonsgegevens te zien zijn. Alles wat op het scherm van je telefoon te zien is, komt op de foto. Dus ook alles buiten het kader. Gebruik daarom bijvoorbeeld een lege tafel als ondergrond.

Houd de camera nu schuin boven je opengeklapte paspoort of je identiteitskaart. Het kantelen slaan we op als korte video in onze systemen. Met ‘kantelen’ bedoelen we dit:

Stap 8

Controleer de gegevens van je identiteitsbewijs

Je geboortedatum, het documentnummer en de vervaldatum van je identiteitsbewijs worden automatisch ingevuld. De datum van uitgifte vul je zelf in. Controleer de gegevens goed. Is er iets niet goed ingevuld? Vul het dan zelf in. Klopt er iets niet? Verbeter het dan of druk onderaan op ‘Scan opnieuw’. Klopt alles, dan kun je tikken op ‘Doorgaan’.

Stap 9

Maak een foto van je gezicht (selfie)

Je gaat een foto van je gezicht maken. Tik op ‘Doorgaan’.

Stap 10

Geef je camera weer toegang

In het volgende scherm geef je toegang. Tik op ‘Ik begrijp het’. Krijg je dit scherm niet? Dan heeft je camera al toegang.

Stap 11

Geef de website toegang tot je camera

Sta toe dat de website ‘verify.nn.nl’ je camera gebruikt om een foto te maken van je gezicht.

Stap 12

Maak een foto van je gezicht (selfie)

  • Het is belangrijk dat je zelf de foto van je gezicht maakt.
  • Kijk recht in de camera.
  • Zorg dat er geen andere personen of persoonsgegevens te zien zijn. Alles wat op het scherm van je telefoon te zien is, komt op de foto. Dus ook alles buiten het kader. Gebruik daarom bijvoorbeeld een witte muur als achtergrond.
  • Zorg ervoor dat er genoeg licht op je gezicht valt.
  • Draag geen pet of hoed.
  • Zet je bril af. Door de reflectie in je brilglazen kan het zijn dat we je ogen niet goed genoeg zien.

Let op: het kan 5 seconden duren voordat je de knop 'Foto maken' kunt gebruiken.

Stap 13

Draai je hoofd naar links

Dit vragen we om te controleren dat het echt om jouw gezicht gaat en niet om een foto van je gezicht. Draai je hoofd een stukje naar links, en naar rechts als daarnaar gevraagd wordt. Deze beweging slaan we op als korte video in onze systemen.

Stap 14

Is je gezicht goed te zien?

Lees de drie vragen onder je foto en antwoord met ‘Ja’ of ‘Nee’. Als je ‘Nee’ kiest, maak je een nieuwe foto van je gezicht.

Stap 15

Geef toestemming om je locatie te gebruiken

We gebruiken je locatie om eventuele fraude te herkennen en voorkomen.

Stap 16

Je locatie vastleggen

Ga door naar het controleren van je locatie.

Stap 17

Geef toestemming om je locatie te delen

Kies ‘Sta één sessie toe’ of ‘Bij gebruik van app’ om je locatie te kunnen delen. Dat hoeft niet je ‘exacte’ locatie zijn. Krijg je dit scherm niet? Dan heeft je browser al toegang tot je locatie.

Stap 18

Geef de website toegang tot je locatie

Sta toe dat ‘verify.nn.nl’ je huidige locatie gebruikt. Krijg je dit scherm niet? Dan heb je al toegang gegeven tot je locatie.

Stap 19

Je locatie checken

Kies ‘doorgaan’ om je locatie te bepalen.

Klaar!

De bevestiging van je identiteit is verstuurd

Ga terug naar mijn.nn.

Bekijk ook de antwoorden op veelgestelde vragen


Waar kan ik terecht met vragen of opmerkingen?

Heb je een vraag of heb je hulp nodig bij het bevestigen van je identiteit? Vul dan hieronder je telefoonnummer in. We proberen je binnen 3 werkdagen terug te bellen. Dit doen we op maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. We helpen je graag.

Er is helaas een fout opgetreden. Probeert u het later alstublieft nog eens.

Bel me terug

Of vraag het de chatbot