Kwalitatief sterke zorgverzekeringen
Rens Engelen, Head of Partnerships Schade & Zorg: "We vinden het belangrijk om kwalitatief sterke basisverzekeringen én aanvullende verzekeringen neer te zetten, tegen een goede prijs. Zo biedt onze Zorg Vrij combinatiepolis veel zekerheid in vergelijking met andere combinatiepolissen in de markt. Ook als je naar een niet-gecontracteerde zorgverlener gaat, zit je met de Zorg Vrij goed, met 100% vergoeding. Alleen voor fysiotherapie, wijkverpleging en ggz is de vergoeding bij een niet-gecontracteerde zorgverlener lager, maar nog steeds 75%. Daarnaast besteden we veel aandacht aan onze aanvullende verzekeringen. Bijna 81% van onze klanten heeft een aanvullend pakket. Zo zorgen we voor voldoende keuze, bijvoorbeeld voor fysiotherapie hebben we pakketten van 4 tot 24 behandelingen.’’ 

Support bij grote levensveranderingen
Ook zijn klanten van Nationale-Nederlanden net wat flexibeler met de Meegroeiservice. Engelen: ‘‘Als supporter van verandering willen we klanten graag ondersteunen bij belangrijke momenten in het leven. Daarom bieden we bij een aanvullende verzekering standaard de Meegroeiservice. Daarmee kunnen klanten bij grote levensveranderingen één keer per jaar tussentijds hun aanvullende verzekering aanpassen. Bijvoorbeeld bij gezinsuitbreiding, voor een pakket met meer kraamzorg. Tot 1 januari wachten met een wijziging is dan niet nodig.’’ 

Vi Health app voor de overgang
Daarnaast biedt Nationale-Nederlanden sinds dit jaar extra support bij een verandering die elke vrouw doormaakt: de overgang. 1,8 miljoen vrouwen in Nederland hebben hiermee te maken. En maar 5% van deze vrouwen krijgt hulp voor haar klachten. Engelen: ‘‘De overgang heeft een grote invloed op de gezondheid en het mentaal welzijn van vrouwen. Ook op de lange termijn. Daarom bieden we de Vi Health app bij de aanvullende pakketten Start, Extra, Compleet en Jij & Vitaal. Naast de reguliere zorg uit het basispakket, zoals een huisartsconsult, krijgen vrouwen dan extra ondersteuning. Van een overgangscheck en symptoomtracking tot persoonlijk advies van een overgangsconsulent. Ook in deze belangrijke periode in het leven van vrouwen beweegt de zorgverzekering van Nationale-Nederlanden met je mee.’’   

Arnhem, 18 februari – OHRA en Nationale-Nederlanden (NN) introduceren de Zorgbank; een initiatief dat kinderen die opgroeien in relatieve armoede toegang geeft tot benodigde zorg. De Zorgbank start met een tweejarige pilot in de regio Arnhem. Tijdens die periode voorziet de Zorgbank zeven Arnhemse scholen in sociaaleconomisch kwetsbare wijken van een zorgbudget. Leerkrachten kunnen dit budget inzetten om kinderen en gezinnen te helpen met zorgvragen zoals tandheelkundige zorg, fysiotherapie en traumaverwerking. De pilot is opgezet door OHRA en NN in samenwerking met het Jeugdeducatiefonds. 

Toegang tot benodigde zorg is niet voor iedereen vanzelfsprekend¹. Hans Spekman, Directeur van het Jeugdeducatiefonds, ziet een toename in hulpvragen bij de aangesloten scholen: “Er komen steeds vaker aanvragen binnen voor bijvoorbeeld brillen, fysiotherapie of kindercoaching. Veel ouders kunnen deze noodzakelijke zorg zelf niet meer betalen. Daarom zijn wij erg blij dat we samen met OHRA en NN de Zorgbank introduceren en direct starten met deze pilot in Arnhem. Het geeft ons meer mogelijkheden om kinderen die opgroeien in armoede de juiste zorg te bieden.”

Uit onderzoek van EenVandaag blijkt dat in 2023 één op de vier mensen zorg meed omdat ze het eigen risico niet konden betalen². Vooral kinderen in relatieve armoede missen essentiële zorg. Zij gaan vaak niet naar de tandarts ook al hebben ze hier vanuit hun basisverzekering wel recht op. Ook oogzorg, fysiotherapie en mentale hulp blijven achter door angst voor een rekening achteraf. “Met de Zorgbank willen we de toekomstperspectieven van toekomstige generaties verbeteren”, legt Rens Engelen, Directeur Partnerships NN Retail Schade & Zorg, uit. “Als verzekeraar weten we dat toegankelijkheid tot zorg niet voor iedereen vanzelfsprekend is.”

De zeven Arnhemse scholen krijgen vanaf januari 2025 een aanvullend zorgbudget. Deze scholen gaan de binnenkomende zorgaanvragen monitoren en delen met het Jeugdeducatiefonds om een beter beeld te krijgen van zorgbehoeftes. Met deze tweejarige pilot ondersteunen OHRA, NN en het fonds 140 gezinnen. Na één jaar evalueren de partijen of de pilot verder uitgebreid kan worden. De ambitie is om meer partijen aan te laten sluiten en zo de impact van de Zorgbank te vergroten.

Engelen: “Arnhem is een vooruitstrevende gemeente als het gaat om steun voor mensen in relatieve armoede. En omdat Arnhem de vestigingsplaats is van OHRA, voelt het logisch om de Zorgbank hier als eerste te introduceren. Om de juiste mensen op een gepaste manier te ondersteunen, bundelen wij onze krachten met het Jeugdeducatiefonds – een bestaande partner van OHRA en NN. Kinderen verdienen goede zorg en gelijke kansen.”

_{1Toezichthouder waarschuwt: toegang tot zorg is niet meer vanzelfsprekend
2 Ruim een kwart mijdt zorg vanwege verplicht eigen risico - EenVandaag}

De zorgsector staat voor een grote uitdaging: een groeiende oudere bevolking is afhankelijk van een krimpend aantal zorgverleners. Digitale hulpmiddelen kunnen een essentiële rol spelen bij het verlichten van deze druk. In de praktijk blijft de toepassing van technologie echter achter. Hier komt Clair Helpt om de hoek kijken. 

Jeroen Meijers, directeur van NN Ventures, voegt toe: 'Ouderenzorg is een van de grootste maatschappelijke uitdagingen die samenhangt met vergrijzing. Met de investering van Nationale-Nederlanden kunnen we technologie in de ouderenzorg bevorderen en zorgverleners en zorgprofessionals beter ondersteunen.’ 

Clair Helpt biedt verschillende diensten aan, waaronder: 

• Een catalogus van digitale hulpmiddelen voor de ouderenzorg, voorzien van een door AI aangedreven keuzehulp.
• Ondersteuning bij de installatie en het onderhoud van deze hulpmiddelen, zodat zorgverleners zich kunnen concentreren op hun cliënten.

Clairhelpt is beschikbaar voor alle zorgorganisaties in Nederland. Meer informatie over Clair Helpt is te vinden op www.clairhelpt.nl.

In Nederland zijn ongeveer 1,8 miljoen werkende vrouwen in de overgang¹, waarvan 90% aangeeft niet te weten waar ze met hun vragen en klachten naartoe moeten. Met de nieuwe app biedt Vi werkende vrouwen een platform waar ze terecht kunnen voor kennis en tips, en voor contact met de experts.  

Taboes doorbreken 
Doordat overgangsklachten vaak onbespreekbaar zijn omdat het wordt gezien als een privéaangelegenheid, is er nog altijd een gebrek aan kennis en bewustzijn over de fysieke en emotionele veranderingen die vrouwen ondergaan tijdens deze levensfase.  

Vi ondersteunt vrouwen bij het vinden van de juiste zorg en ondersteuning, zodat de impact op hun leven en carrière kan worden beperkt en waardoor minder vrouwen ten onrechte in de ziektewet belanden met een ‘burn out’. Via het platform kunnen vrouwen eenvoudig hun fysieke en emotionele symptomen bijhouden. Ook biedt de app workshops aan voor werkgevers en werknemers, coaching, en 1-op-1 consults met medisch specialisten. 

Marleen ten Damme, oprichter van Vi, legt uit: ‘Het startpunt van Vi is om het taboe op de overgang te doorbreken. We willen meer begrip en bewustzijn kweken over de overgang door middel van gepersonaliseerde en data-gedreven inzichten. Wij combineren technologie en data met een sterk menselijke aanpak zodat vrouwen de regie in eigen handen nemen. Elke vrouw ervaart de overgang op haar eigen manier. Daarom zijn onze diensten zo ontworpen dat elke vrouw haar eigen situatie onder de loep kan nemen en adviezen krijgt die écht bij haar passen.’  

Beschikbaar in januari 
Vi is sinds augustus beschikbaar voor de eerste pilot-gebruikers en vanaf nu voor werkgevers en werknemers. Vanaf nu is Vi een onafhankelijke entiteit en toegankelijk voor werkgevers en werknemers. Het platform is gecreëerd door NN Ventures, de corporate venture builder van NN Group, dat als doel heeft nieuwe bedrijfsmodellen te ontwikkelen die zelfstandig en complementair zijn aan bestaande producten, voornamelijk op het gebied van levensverzekeringen en pensioenen. NN zal als medeoprichter een minderheidsbelang nemen in Vi.

Jeroen Meijers, directeur van NN Ventures, deelt: ‘Het is belangrijk om in de gezondheid van vrouwen te investeren want dit kan directe gevolgen hebben voor henzelf en ook hun werkgever. Dit is een belangrijk maatschappelijk vraagstuk en we zijn als NN in een goede positie om te investeren in oplossingen zoals Vi.’ 

Meer informatie over Vi is te vinden op www.vihealth.nl. 

_{¹ Rijksinstituut voor Volksgezondheid. Werken tijdens de overgang, 2022, pagina 2.}  

Ruim 5 miljoen Nederlanders verlenen mantelzorg aan een naaste. 25% van de werknemers is mantelzorger. 45% van alle werknemers in Nederland verwacht binnen afzienbare tijd mantelzorg te (moeten) verrichten. Uit de monitor van Werk en Mantelzorg uit september 2022 blijkt dat medewerkers die ook mantelzorger zijn zich twee keer zo vaak ziek melden. 

Mantelzorgen: een nobele en zware taak
De helft van de 5 miljoen mantelzorgers ervaart het zorgen als zwaar. Medewerkers durven hun privésituatie vaak niet te delen met hun leidinggevende maar hebben wel behoefte aan een luisterend oor. Ook zien ze door de bomen het bos niet meer, door alle vragen en regels over mantelzorg. Zorggenoot helpt hierbij.

Zorggenoot voor jou
Zorggenoot is in 2022 gestart als een online platform rondom mantelzorg. Van tips, oplossingen en achtergrondinformatie (onbeperkt toegang) tot een hulplijn met mantelzorgmakelaars. Het neemt alle mantelzorg regeltaken uit handen (onbeperkt gebruik). Zo helpt Zorggenoot bijvoorbeeld bij het aanvragen van een indicatie bij het juiste loket. Of begeleiding bij het vinden van de juiste hulpmiddelen en woningaanpassingen. Hierdoor wordt de mantelzorger ontlast en ontstaat er vertrouwen. De balans tussen mantelzorg en werk kan op deze manier herstellen.

“Ik bel heel blij met de hulp van Zorggenoot. Het is warm, laagdrempelig en daarnaast heel concreet en doortastend als dat nodig is. Precies wat ik nodig had.” - Karin, gebruiker Zorggenoot

Ook voor leidinggevenden
Zorggenoot biedt ook tools en workshops voor leidinggevenden, bijvoorbeeld voor het begrijpen en bespreekbaar maken van mantelzorg bij werknemers. Zo komt overbelasting door zorg voor naasten op de werkvloer regelmatig voor. Leidinggevenden kunnen ter ondersteuning contact opnemen met de Zorggenoot Hulplijn voor suggesties en concrete oplossingen.

Gratis voor organisaties met een collectieve zorgverzekering
Tot 1 januari 2024 maken alle organisaties met een collectieve zorgverzekering van Nationale-Nederlanden gratis gebruik van Zorggenoot. Ook als een werknemer niet collectief verzekerd is via Nationale-Nederlanden. Heeft een werkgever een collectief zorgcontract met Nationale-Nederlanden, maar is een werknemer elders verzekerd? Dan kan deze alsnog gebruik maken van Zorggenoot, net als een collega die wél een collectieve zorgverzekering bij Nationale-Nederlanden heeft afgesloten.

Zorggenoot is een initiatief van Nationale-Nederlanden.