Nationale-Nederlanden neemt verzekeraar Samenwerking Glasverzekering (SGV) over. SGV, met vestigingen in Zutphen en Rotterdam, combineert specialistische verzekeringskennis met een digitaal ondersteund schadeproces en een landelijk netwerk van aangesloten glasherstelbedrijven. SGV richt zich voornamelijk op de zakelijke markt, waaronder woningcorporaties, VvE’s, gemeenten, vastgoedorganisaties en het midden- en kleinbedrijf. Edwin Grutterink, directeur NN Schade Intermediair: ‘De overname is een waardevolle aanvulling op onze portefeuille van brandverzekeringen. Wij opereren beide in dezelfde markt via een breed netwerk van gevolmachtigd agenten, adviseurs en beursmakelaars.”  

Volgens Grutterink sluit de overname aan bij de strategie van Nationale-Nederlanden om duurzaam te groeien in de zakelijke markt. ‘De toegevoegde waarde voor onze klanten is dat we samen met SGV een complete propositie gaan aanbieden van brand- en glasverzekeringen, inclusief een digitaal schadeherstelnetwerk.’ Het uitgangspunt van beide partijen is dat we de specialistische expertise, de ondernemende werkwijze en de sterke relaties van SGV met klanten, distributiepartners en glasherstelbedrijven behouden. Het huidige management en de medewerkers blijven essentieel bij de verdere groei en ontwikkeling van de activiteiten. 

Langdurige samenwerking
SGV is een dochter van Stichting Samenwerking Beheer en werd opgericht in 1919. Flip Juch, directievoorzitter Samenwerking Glasverzekering: ‘SGV heeft dankzij de kennis en inzet van onze medewerkers en de langdurige samenwerking met onze distributie- en herstelpartners een bijzondere positie opgebouwd in de Nederlandse verzekeringsmarkt. Met Nationale-Nederlanden krijgen we toegang tot een groter netwerk, aanvullende expertise en nieuwe mogelijkheden om onze dienstverlening verder te ontwikkelen. Daarmee creëren we een sterke basis voor de verdere groei en continuïteit van SGV.’ 

Voor klanten en samenwerkingspartners blijven bestaande verzekeringen en samenwerkingsafspraken van kracht. Nationale-Nederlanden en SGV werken na de afronding van de transactie samen aan een zorgvuldige integratie. De continuïteit van de dienstverlening aan klanten en de samenwerking met partners staan hierbij centraal. 

De verkoop maakt het voor Stichting Samenwerking Beheer mogelijk om een nieuwe maatschappelijke doelstelling te verwezenlijken. De stichting zal de opbrengst van de transactie aanwenden voor de ondersteuning van initiatieven met een maatschappelijk belang. 

De overname is onder voorbehoud van goedkeuring door De Nederlandsche Bank.  

Robin van den Broek
Robin van den Broek trad in 2023 in dienst bij NN Group als Head of Investor Relations. Voor zijn komst naar NN was hij Managing Director bij Mediobanca in Londen waar hij zich als aandelenanalist richtte op beursgenoteerde banken en verzekeraars. Eerder werkte hij als aandelenanalist bij ING en ABN AMRO en als senior manager binnen de actuariële praktijk van Deloitte. In zijn rol als Head of Investor Relations heeft Robin, samen met zijn team, de relaties van NN Group met aandeelhouders, de analistengemeenschap en de bredere investeringsgemeenschap versterkt.

Sandra van Eijk
Sandra trad in 1995 in dienst bij ING en vervulde sindsdien diverse functies, waaronder CFO van NN Bank en NN Schade & Inkomen. Zij speelde een sleutelrol in de ontwikkeling en integraties van verschillende kernactiviteiten binnen Nationale-Nederlanden. Zo was zij nauw betrokken bij de oprichting van NN Bank in 2011 en was zij als CFO verantwoordelijk voor meerdere grote integraties, waaronder die van een deel van WestlandUtrecht Bank (2013) en Delta Lloyd Bank (2017–2018). Binnen Schade & Inkomen was Sandra als CFO medeverantwoordelijk voor de integratie van Delta Lloyd en VIVAT (2019–2021) en leidde zij de implementatie van IFRS 17. Met deze inspanningen hebben Sandra en haar team in belangrijke mate bijgedragen aan het versterken, vereenvoudigen en toekomstbestendig maken van Schade & Inkomen.

Maurice Koopman, CEO Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen: “Ik ben blij dat Robin de rol van CFO van Schade & Inkomen op zich neemt. Met zijn scherpe financiële blik, strategisch inzicht en brede ervaring brengt hij veel mee voor deze functie. Ik kijk ernaar uit om met hem samen te werken in het MT. Tegelijk neem ik ook met veel waardering afscheid van Sandra. Zij heeft in de afgelopen jaren een grote bijdrage geleverd aan onze organisatie en veel betekend voor de verdere ontwikkeling van Schade & Inkomen. Daar ben ik haar oprecht dankbaar voor. Ik wens haar alle goeds voor de toekomst.”

Foto Robin van den Broek

Foto Sandra van Eijk

Winstkansen in plaats van risico’s, nuances en (on)realistische verwachtingen: Finfluencers doen dagelijks mooie beloftes op social media over snel rijk worden. Met dit soort platformen als primaire informatiebron is de aantrekkingskracht voor jongeren groot met alle gevolgen van dien. Nationale-Nederlanden wil rondom deze ‘gouden bergen’ een ander geluid laten horen. Op maandag 22 juni start NN een campagne samen met Cosmopolitan en een eigen e‑book om jongeren een realistischer beeld van vermogensopbouw te geven. 

Aantrekkingskracht financiële influencers
Uit onderzoek van Wijzer in Geldzaken blijkt dat 98% van de jongeren content ziet waarin snel geld verdienen centraal staat. De aantrekkingskracht van financiële influencer (finfuencer) content is daarmee groot. Het speelt in op snelheid, eenvoud en financieel succes. Jongeren zoeken financiële houvast, maar krijgen vooral snelle, onvolledige en niet altijd juiste informatie aangeboden. Dit heeft impact, bijna een kwart van Gen Z raadpleegt finfluencers als bron voor financiële informatie, en ongeveer evenveel vertrouwt hen ook daadwerkelijk. Zo blijkt ook uit een recent rapport van de Autoriteit Financiële Markten. 

Deze dynamiek raakt een generatie die financieel onder druk staat. Jongeren hebben vaker schulden, bouwen minder buffers op en richten zich relatief sterk op korte termijn keuzes, onder meer door studiekosten en flexibele arbeidsrelaties. Tegelijkertijd ervaren zij via sociale media prestatiedruk en FOMO (“fear of missing out”), wat risicovol gedrag kan versterken. 

Knipoog
Om die ‘juiste informatie’ dichter bij de doelgroep te brengen, kiest NN nadrukkelijk voor platforms waar jongeren al aanwezig zijn. De samenwerking met Cosmopolitan speelt daarin een sleutelrol. Met social content op o.a. TikTok en redactionele artikelen wordt financiële educatie verpakt in een vorm die aansluit bij de leefwereld van Gen Z. De campagne is bewust laagdrempelig en toegankelijk – met humor en een knipoog naar de finfluencer-cultuur – maar met een serieuze boodschap: vermogen bouw je niet in weken, maar over jaren.

Kernboodschap
Daarnaast wordt via andere populaire onlinekanalen onder jongeren dezelfde boodschap verspreid. De inzet: jongeren stimuleren om vroeg te beginnen met sparen en beleggen, zodat tijd – en niet risico – de belangrijkste motor wordt van vermogensgroei. Centraal in de campagne staat een gratis e‑book, te downloaden via nn.nl/ebook. Het boek positioneert zich nadrukkelijk als alternatief voor de snelle beloftes online. De kernboodschap is betrouwbare informatie is minder spannend, maar zorgt uiteindelijk voor meer financiële rust Onderwerpen zijn onder meer: hoe sociale media financiële keuzes beïnvloeden, hoe je betrouwbare informatie herkent, de basis van sparen, beleggen en pensioenopbouw en het belang van buffer en lange termijn denken.

Over Nationale-Nederlanden Bank 
Nationale-Nederlanden Bank N.V. (NN Bank) biedt 1.25 miljoen voornamelijk Nederlandse klanten financiële diensten op het gebied van sparen, banksparen, beleggen, hypotheken en betalen. NN Bank is een dochtervennootschap van NN Group N.V., een internationale financiële dienstverlener, actief in 10 landen, met een sterke aanwezigheid in een aantal Europese landen en Japan. NN Group N.V. is genoteerd aan Euronext Amsterdam (NN).

Voor bestaande klanten verandert er nu niets; zij behouden dezelfde service en dienstverlening. Nationale‑Nederlanden Bank blijft verantwoordelijk voor een zorgvuldige en betrouwbare uitvoering hiervan. 

Woonnu is onderdeel van Nationale‑Nederlanden Bank. De kennis en ervaring die binnen Woonnu is opgebouwd, onder andere op het gebied van verduurzaming van woningen, blijft beschikbaar en wordt voortgezet binnen NN Hypotheken. 

De overgang van de verzekeringsactiviteiten van De Burcht is onder voorbehoud van goedkeuring door de Autoriteit Consument & Markt en De Nederlandsche Bank.

Herman was de afgelopen jaren als directeur Sparen, Beleggen en Bankverzekeren bij NN Bank verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de keten. Hij richtte zich onder andere op het stroomlijnen en digitaliseren van alle klantprocessen en de groei van het Aanvullende Pensioen Opbouw product en Investments. Voorafgaand aan zijn huidige rol gaf Herman als programmamanager richting aan de strategische koers van NN. Daarvoor werkte hij geruime tijd bij ING in diverse (internationale) managementfuncties, waaronder Global Head of Fraud & Collections en Senior Manager Corporate Strategy binnen ING Group.

Virginie vervulde de afgelopen jaren de rol van directeur Betalen en was verantwoordelijk voor de ontwikkeling en introductie van NN Betalen. Daarvoor was zij als hoofd van het Strategic Transformation Office van NN Group onder andere verantwoordelijk voor het verkennen, definiëren en stimuleren van businessmodellen voor NN Group. Virginie begon in 2010 bij NN Group en bekleedde sindsdien verschillende marketingmanagementfuncties, waaronder Chief Marketing Officer bij NN in Spanje en Hoofd Innovatie bij de groep.

Guido Bosch, CEO NN Bank: ‘Ik ben verheugd om Herman en Virginie te verwelkomen in hun nieuwe rollen. Herman zal in zijn nieuwe functie de schaalbare groei van de keten Hypotheken verder vormgeven en de positie bij het intermediair verder versterken. Virginie brengt haar leiderschap als directeur Betalen en haar ervaring in strategische transformatie en innovatie mee om vernieuwing te stimuleren en onze klantgerichte oplossingen toekomstbestendig te houden. Sitske Mauritsz neemt na vele jaren Vivat en NN Bank afscheid van NN. Haar wil ik bedanken voor haar inzet en betrokkenheid bij Hypotheken en NN Bank. Onder haar leiding heeft NN Hypotheken zich ontwikkeld tot een sterke speler in de markt en een betrouwbare partner voor het intermediair. Ik wens haar het allerbeste voor de toekomst.’

Download foto Herman Ouwerkerk | Download foto Virginie Gonzalez

Den Haag, 9 oktober - Nationale-Nederlanden (NN) heeft op 8 oktober een reservistenconvenant ondertekend met het Ministerie van Defensie. Hiermee bevestigt en versterkt NN haar ondersteuning voor medewerkers die reservist zijn of dat willen worden. Door ruimte te bieden aan medewerkers die ook als reservist bij Defensie werken, draagt NN bij aan de veiligheid en weerbaarheid van Nederland. 


Reservisten brengen waardevolle kennis en praktijkervaring mee die zowel Defensie als NN ten goede komt. Deze wisselwerking leidt tot nieuwe inzichten, versterkt de samenwerking en draagt bij aan een flexibele en toekomstbestendige krijgsmacht.   

Dailah Nihot, Chief People, Communications & Sustainability Officer van NN Group: ‘In een wereld waarin veranderingen elkaar snel opvolgen, is veerkracht belangrijker dan ooit. Niet alleen als organisatie, maar ook als individu. Bij NN geloven we in de kracht van diversiteit en maatschappelijke betrokkenheid. Daarom ondersteunen we collega’s die naast hun werk bij NN ook actief zijn als reservist bij Defensie. Met onze nieuwe NN-reservistenregeling bieden we de ruimte om deze waardevolle rol te vervullen. Denk aan extra verlofdagen met behoud van salaris voor trainingen, opleidingen of inzetmomenten. Zo maken we het mogelijk om werk en dienstbaarheid aan de samenleving te combineren. We zijn trots op collega’s die zich op deze manier inzetten voor een veilige en stabiele toekomst – en we dragen daar als werkgever graag aan bij.’ 

NN Group kondigt vandaag aan dat de schikkingsovereenkomst met belangenorganisaties inzake beleggingsverzekeringen die in Nederland zijn verkocht, definitief is geworden, nu 90% van de aangesloten polishouders akkoord is gegaan met hun individuele voorstel voor tegemoetkoming.

In januari 2024 heeft NN Group een schikkingsovereenkomst gesloten met belangenorganisaties Consumentenclaim, Woekerpolis.nl, Woekerpolisproces, Wakkerpolis en de Consumentenbond over beleggingsverzekeringen die in Nederland zijn verkocht door Nationale-Nederlanden, inclusief Delta Lloyd en ABN AMRO Levensverzekering. Deze overeenkomst was afhankelijk van een acceptatiegraad van 90% onder de aangesloten polishouders die een individueel voorstel voor tegemoetkoming hebben ontvangen. Nu deze acceptatiegraad is bereikt, is de schikkingsovereenkomst definitief.

Alle juridische procedures die door de genoemde belangenorganisaties zijn gestart worden beëindigd, en er zullen er geen nieuwe juridische procedures meer door deze belangenorganisaties of daaraan gelieerde partijen worden gestart, na voltooiing van de uitvoering van de schikkingsovereenkomst.

De kosten van de schikkingsovereenkomst worden gedekt door een eerder aangekondigde voorziening van circa EUR 360 miljoen, opgenomen in het vierde kwartaal van 2023. Dit bedrag bevat EUR 60 miljoen voor schrijnende gevallen en voor klanten die niet zijn aangesloten bij een van de belangenorganisaties en die niet eerder een tegemoetkoming hebben ontvangen.

Voor meer informatie over de schikkingsovereenkomst, zie: www.nn.nl/schikkingsovereenkomst

Over Nationale-Nederlanden
Nationale-Nederlanden is een financiële dienstverlener die producten en diensten aanbiedt op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten aan ruim 6 miljoen particuliere en zakelijke klanten in Nederland. Al sinds 1845 helpen onze medewerkers mensen zorgen voor wat zij écht belangrijk vinden. Nationale-Nederlanden is onderdeel van NN Group, een internationale financiële dienstverlener actief in 10 landen en toonaangevend in een aantal Europese landen en Japan. NN Group N.V. is genoteerd aan Euronext Amsterdam (NN). 

Important legal information
_{Certain of the statements contained herein are not historical facts, including, without limitation, certain statements made of future expectations and other forward-looking statements that are based on management’s current views and assumptions and involve known and unknown risks and uncertainties that could cause actual results, performance or events to differ materially from those expressed or implied in such statements. Actual results, performance or events may differ materially from those in such statements due to, without limitation: (1) changes in general economic conditions, in particular economic conditions in NN Group’s core markets, (2) changes in performance of financial markets, including developing markets, (3) consequences of a potential (partial) break-up of the euro or European Union countries leaving the European Union, (4) changes in the availability of, and costs associated with, sources of liquidity as well as conditions in the credit markets generally, (5) the frequency and severity of insured loss events, (6) changes affecting mortality and morbidity levels and trends, (7) changes affecting persistency levels, (8) changes affecting interest rate levels, (9) changes affecting currency exchange rates, (10) changes in investor, customer and policyholder behaviour, (11) changes in general competitive factors, (12) changes in laws and regulations and the interpretation and application thereof, (13) changes in the policies and actions of governments and/or regulatory authorities, (14) conclusions with regard to accounting assumptions and methodologies, (15) changes in ownership that could affect the future availability to NN Group of net operating loss, net capital and built-in loss carry forwards, (16) changes in credit and financial strength ratings, (17) NN Group’s ability to achieve projected operational synergies, (18) catastrophes and terrorist-related events, (19) operational and IT risks, such as system disruptions or failures, breaches of security, cyber-attacks, human error, changes in operational practices or inadequate controls including in respect of third parties with which we do business, (20) risks and challenges related to cybercrime including the effects of cyberattacks and changes in legislation and regulation related to cybersecurity and data privacy, (21) business, operational, regulatory, reputation and other risks and challenges in connection with Sustainability Matters (please see the link to our sustainability matters definition nn-group.com/sustainability-society/policies-reports-memberships.htm), (22) the inability to retain key personnel, (23) adverse developments in legal and other proceedings and (24) the other risks and uncertainties contained in recent public disclosures made by NN Group.}

_{Any forward-looking statements made by or on behalf of NN Group speak only as of the date they are made, and, NN Group assumes no obligation to publicly update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information or for any other reason.}

_{This publication contains information and data provided by third party data providers. NN Group, nor any of its directors or employees, nor any third party data provider, can be held directly or indirectly liable or responsible with respect to the information provided.}

_{This document does not constitute an offer to sell, or a solicitation of an offer to buy, any securities.}

Maud Martens is sinds 2023 CEO van Heinenoord Holding. Onder haar leiding is het bedrijf getransformeerd tot een stabiele en toekomstgerichte speler. Ze speelde een centrale rol in de integratie van verschillende bedrijfsonderdelen, versterkte de IT-structuur en bereidde het bedrijf voor op nieuwe wet- en regelgeving. Eerder was Martens Chief Operations Officer bij ABN AMRO Verzekeringen (AAV), waar zij een brede transformatie leidde richting een klantgerichte en digitale organisatie. Daarvoor vervulde zij diverse managementfuncties bij OHRA, Delta Lloyd en ING, zowel in Nederland als internationaal.

Derek Mol is sinds 2022 CFRO van Heinenoord Holding en in deze rol verantwoordelijk voor de financiële aansturing van de organisatie en haar dochterondernemingen, en leidt binnen een actieve Buy & Build-strategie die inzet op verdere groei en versterking van de marktpositie. Eerder was hij Program Director voor de Buy & Build-strategie van Human Capital Services bij Nationale-Nederlanden, gericht op de dienstverlening voor werkgevers op het gebied van duurzame inzetbaarheid en welzijn van werkenden. Mol heeft ruime ervaring in financiële sturing, strategie en operationeel management, opgedaan in zowel corporate als mkb-omgevingen.

Maurice Koopman, CEO Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen: ‘We zijn verheugd om Maud en Derek te verwelkomen in hun nieuwe rollen. Hun gecombineerde ervaring en expertise zullen een belangrijke bijdrage leveren aan het succes van HeinenoordZicht Groep. Ik wil Lia Polano-Wijgers bedanken voor de fijne samenwerking en haar toewijding, leiderschap en mooie resultaten gedurende haar tijd bij Zicht. Haar inzet heeft de basis gelegd voor de toekomstige groei van de organisatie.’

Download foto Maud Martens | Download foto Derek Mol

Den Haag, 20 mei 2025 – NN Group benoemt Guido Bosch per 1 augustus 2025 als Chief Executive Officer (CEO) van Nationale-Nederlanden Bank (NN Bank). Bosch volgt hiermee Marcel Zuidam op, die per 1 april 2025 NN verliet voor Triodos Bank.

Guido Bosch is afkomstig van ING, waar hij zijn carrière in 1996 begon en sindsdien meerdere hogere managementfuncties heeft bekleed. Tot voor kort was hij Directeur Dagelijkse Bankzaken bij ING Nederland, waar hij verantwoordelijk was voor het transformeren van de retailbankactiviteiten door het distributiemodel te optimaliseren en de klantervaring te verbeteren. Daarvoor bekleedde hij diverse leidinggevende functies bij ING Direct, de online bankfranchise van ING.

Tjeerd Bosklopper, CEO Netherlands Non-life, Banking & Technology: 'Met de benoeming van Guido verwelkomen we een zeer ervaren leider met uitgebreide ervaring op het gebied van retail banking, digitale transformaties en klantbetrokkenheid. Zijn ervaring en leiderschapscapaciteiten zullen de digitale transformatie van NN Bank verder ondersteunen.'

Download foto

Financieel inzicht en overzicht 

De nieuwe betaalrekening biedt klanten ondersteuning bij hun geldzaken door middel van inzichten en meldingen, afgestemd op hun persoonlijke financiële situatie. Klanten worden bijvoorbeeld attent gemaakt op prijsverhogingen van abonnementen en veranderingen in hun inkomsten- of uitgavenpatroon. Klanten kunnen ook hun betaalrekeningen bij andere banken aan de NN App koppelen, waardoor ze op één plek een compleet overzicht hebben van al hun inkomsten en uitgaven.  

Nieuwe functionaliteiten op komst 

In de komende periode worden er nieuwe functionaliteiten toegevoegd, zoals de mogelijkheid om budgetten in te stellen, uitgebreidere opties voor mobiel betalen en het doen van betaalverzoeken vanuit de NN App. Dit stelt ons in staat om de dienst verder te verbeteren en uit te breiden op basis van klantenfeedback.

Beide bedrijfsonderdelen staan sterk en zijn klaar voor de toekomst. Edwin Grutterink, directeur Schade Intermediair Nationale-Nederlanden: ‘Met de definitieve benoeming van Maurice als directeur Volmacht en Beurs leggen we de toekomstbestendige en strategische koers van beide bedrijfsonderdelen vast. Ons doel is en blijft om te groeien in de zakelijke verzekeringsmarkt. Daarom zijn het Volmacht en Beurs kanaal belangrijk voor NN. We willen onze volmachten en makelaars een zo breed mogelijk productenpallet bieden om hun klanten goed te verzekeren.’

Volgens Maurice Wagenaar zoeken volmachten en makelaars steeds vaker effectieve verzekeringsoplossingen over alle kanalen heen voor hun klanten. Nationale-Nederlanden kan hier uitstekend invulling aan geven met de combinatie van een sterk Volmachtbedrijf en een professioneel Beursbedrijf voor maatwerkrisico’s. Maurice: ‘Door onze ruime risicobereidheid en een sterk acceptatieteam heeft NN Beurs een solide marktpositie in Nederland. De komende tijd gaan we aan de slag om onze service verder te verbeteren en onze positie verder uit te bouwen.’

Maurice Wagenaar werkte sinds medio 2005 bij Delta Lloyd, aanvankelijk als verkoopmanager en verkoopdirecteur. In april 2015 werd hij benoemd tot volmachtmanager en per 1 januari 2017 als manager Volmacht Co-assurantie. Na de overname door Nationale-Nederlanden is Maurice sinds begin 2018 verantwoordelijk voor NN Volmacht en vanaf 1 mei ook voor NN Beurs.

Den Haag, 14 april 2025 – Werkgevers spelen een belangrijke rol in de overgang naar duurzamere mobiliteit, maar laten nog te veel kansen liggen. Hoewel 90% van de werkgevers zegt duurzame mobiliteit actief te stimuleren, ervaart bijna de helft van de werknemers hier daadwerkelijk ondersteuning bij. Dat blijkt uit het nieuwste Trendrapport Duurzame Mobiliteit van Nationale-Nederlanden, dat vandaag wordt gepubliceerd. ‘De wil is er, maar zonder duidelijk beleid en betere faciliteiten krijgen werkgevers hun werknemers nog onvoldoende mee,’ aldus Maurice Koopman CEO Schade & Inkomen bij Nationale-Nederlanden. Ondertussen blijven veel Nederlanders vasthouden aan hun vertrouwde benzineauto – al neemt de bereidheid tot verandering wel toe.

Werkgevers zeggen te stimuleren, maar werknemers merken er weinig van
Duurzame mobiliteit staat hoog op de agenda van werkgevers: het overgrote deel (90%) zegt medewerkers te stimuleren om duurzamer te reizen. Werkgevers doen dit vooral met het aanbieden van laadpalen (53%), flexibele werktijden en thuiswerkopties (50%), zo blijkt uit onderzoek uitgevoerd door Markteffect. ^[1] Toch ervaart slechts de helft (48%) van de werknemers daadwerkelijk steun bij de overstap naar een duurzamer vervoermiddel. ‘Er is een kloof tussen beleid en praktijk,’ stelt Koopman. ‘Werkgevers zeggen duurzame mobiliteit te omarmen – in meer dan de helft van de gevallen om hun imago te versterken – maar in de praktijk merken werknemers daar nog (te) weinig van. Juist daar liggen kansen. Als we willen dat meer mensen daadwerkelijk overstappen, moeten bedrijven en beleidsmakers niet alleen stimuleren, maar vooral ook faciliteren en daarover helder communiceren. Denk aan het aanbieden van meer laadpalen op kantoor, aantrekkelijke leaseopties, autodelen, fietsen en hybride werken.’

Rijbereik en aanschafkosten minder grote barrière, toch blijft benzine populair
Uit het onderzoek blijkt tevens dat de perceptie rondom elektrisch rijden verandert. In 2024 zag nog 63% van de autobezitters de aanschafkosten als grootste obstakel, nu is dat 51%. Ook het rijbereik wordt minder vaak als barrière genoemd (van 31% naar 23%). Toch leidt dit nog niet tot een grote verschuiving: 38% kiest bij een volgende auto opnieuw voor benzine. Volgens Nationale-Nederlanden heeft dit deels te maken met de onvolgroeide tweedehandsmarkt voor elektrische voertuigen, twijfels over de aanschafkosten, laadpaalbeschikbaarheid en de praktische inzetbaarheid van elektrische auto’s. Koopman: ‘Elektrisch rijden wordt steeds toegankelijker, maar de overstap gebeurt niet vanzelf. Beleidsmakers, financieel dienstverleners en dus ook werkgevers kunnen een belangrijke rol spelen in het wegnemen van deze barrières.’

Auto blijft de norm, OV nog geen aantrekkelijk alternatief
Ondanks de aandacht voor duurzame mobiliteit verandert ons reisgedrag nauwelijks. De benzineauto blijft het meest gebruikte vervoermiddel voor woon-werkverkeer. De overstap naar alternatieven zoals het openbaar vervoer verloopt traag. De belangrijkste obstakels die autobezitters noemen bij het overstappen naar het OV zijn: een lange reistijd (56%), vaste dienstregeling (25%), overstaptijd (29%) en routebeperkingen (24%). Koopman: Zolang het OV niet concurrerend is met de auto in reistijd en gemak, blijven veel mensen autorijden. Toch is het ook een kwestie van perspectief: reizigers die sowieso met het OV gaan ervaren deze drempels veel minder. Zij zien het reizen met de trein juist als een handig moment om te werken.'

Opvallende onderzoeksresultaten:

• Het milieu is de belangrijkste reden voor autobezitters om voor elektrisch, hybride of waterstof te kiezen (58%). Lagere brandstofkosten (48%) volgen op de tweede plaats, stil en soepel rijden (36%) op drie.
• Bij ondernemers gaat ‘milieu’ ook aan kop: voor 71% van de ondernemers (zzp’ers (80%), mkb’ers (67%) en gz (73%) is dit de belangrijkste drijfveer om over te gaan op duurzaam vervoer.
• Opvallend is dat 12% van de Nederlanders bij vervanging geen nieuwe auto zou nemen.
• Bijna 50% van de Nederlanders neemt de benzineauto naar werk, 7% kiest OV en 7% de elektrische fiets, 14% de gewone fiets.
• De afstand naar het dichtstbijzijnde OV-punt? Gemiddeld 25 min lopen, 12 min fietsen of 6 min met de auto.
• Imago wint aan belang als reden om te verduurzamen: vorig jaar was dit 48% van mkb/gz, nu 62%.
• Werkgevers stimuleren duurzaam vervoer vooral met laadpalen (53%), flexibele werktijden en thuiswerkopties (50%) – de meest duurzame oplossing.
• Net als vorig jaar vinden particulieren dat de overheid de transitie moet versnellen. Driekwart vindt dat ook werkgevers hierin een rol hebben.
• Ook verzekeraars dragen verantwoordelijkheid. Bieden zij financiële steun, zoals premiekorting? Dan wordt 68% van de particulieren en 74% van de ondernemers positiever over een verzekeraar.

Over het onderzoek van Markteffect:
Dit kwantitatieve onderzoek is uitgevoerd onder een representatieve groep van particulieren (n=1.735) en ondernemers (n=678). De respons is verzameld tussen december en januari 2025. Hoofdvraag van het onderzoek was: wat is de kennis, houding en gedrag van ondernemers en particuliere autobezitters m.b.t. duurzame vervoermiddelen.

_{[1] Onafhankelijk onderzoek Markteffect – december 2024 - januari 2025}

Maurice Koopman, CEO Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen: ‘Beide bedrijven hebben een verfijnd netwerk in Nederland aan vestigingen met deskundige adviseurs voor de particuliere - en zakelijke markt. Om meer toegevoegde waarde in de toekomst te kunnen bieden, is de samenvoeging van deze twee sterke intermediaire spelers van belang. Hiermee creëren we een breed georiënteerd onafhankelijk intermediair bedrijf en serviceprovider met een solide positie in de verzekeringsmarkt. De samenvoeging van Heinenoord Holding en Zicht vindt de komende 2 jaar plaats. Maud Martens, de huidige directeur van Heinenoord Holding, gaat de voorbereidingen van de transitie leiden.’​

Heinenoord Holding is meer dan 65 jaar actief als een betrokken financiële dienstverlener. Het is een dynamische, sterk groeiende organisatie met ruim 580 medewerkers, die met twee pijlers stevig in de markt staat. Heinenoord Assuradeuren brengt als ondernemend beurs- en volmachtbedrijf een breed aanbod vanuit 25 volmachtgevers. Onafhankelijk intermediairbedrijf Fidus en haar ‘onderdeel-van-kantoren’ bedienen hun klanten vanuit een landelijk kantorennetwerk met sterke regionale betrokkenheid. Specialistische labels in ‘leven’, leningen en arbodiensten versterken deze kernactiviteiten. Gezamenlijk ondersteunen zij hun zakelijke en particuliere klanten met deskundig en proactief advies, zodat zij ‘altijd zelfverzekerd’ door het leven kunnen.​​

Zicht heeft inmiddels een historie van meer dan 100 jaar. De circa 420 deskundige medewerkers helpen met het maken van bewuste keuzes over financiële risico’s. Ze geven de klanten persoonlijk advies en bieden financiële producten die aansluiten bij de fase van hun bedrijf of leven. Dit kan via het eigen beurs- of volmachtbedrijf, maar ook als onafhankelijk intermediair van alle verzekeraars. Dit wordt al 8 jaar op rij beloond met de Opiness award voor 'Best beoordeeld' in de categorie Assurantiekantoren.  

_{*Voorgenomen beslissingen zijn onder voorbehoud van advies van beide ondernemingsraden.}

Arnhem, 18 februari – OHRA en Nationale-Nederlanden (NN) introduceren de Zorgbank; een initiatief dat kinderen die opgroeien in relatieve armoede toegang geeft tot benodigde zorg. De Zorgbank start met een tweejarige pilot in de regio Arnhem. Tijdens die periode voorziet de Zorgbank zeven Arnhemse scholen in sociaaleconomisch kwetsbare wijken van een zorgbudget. Leerkrachten kunnen dit budget inzetten om kinderen en gezinnen te helpen met zorgvragen zoals tandheelkundige zorg, fysiotherapie en traumaverwerking. De pilot is opgezet door OHRA en NN in samenwerking met het Jeugdeducatiefonds. 

Toegang tot benodigde zorg is niet voor iedereen vanzelfsprekend¹. Hans Spekman, Directeur van het Jeugdeducatiefonds, ziet een toename in hulpvragen bij de aangesloten scholen: “Er komen steeds vaker aanvragen binnen voor bijvoorbeeld brillen, fysiotherapie of kindercoaching. Veel ouders kunnen deze noodzakelijke zorg zelf niet meer betalen. Daarom zijn wij erg blij dat we samen met OHRA en NN de Zorgbank introduceren en direct starten met deze pilot in Arnhem. Het geeft ons meer mogelijkheden om kinderen die opgroeien in armoede de juiste zorg te bieden.”

Uit onderzoek van EenVandaag blijkt dat in 2023 één op de vier mensen zorg meed omdat ze het eigen risico niet konden betalen². Vooral kinderen in relatieve armoede missen essentiële zorg. Zij gaan vaak niet naar de tandarts ook al hebben ze hier vanuit hun basisverzekering wel recht op. Ook oogzorg, fysiotherapie en mentale hulp blijven achter door angst voor een rekening achteraf. “Met de Zorgbank willen we de toekomstperspectieven van toekomstige generaties verbeteren”, legt Rens Engelen, Directeur Partnerships NN Retail Schade & Zorg, uit. “Als verzekeraar weten we dat toegankelijkheid tot zorg niet voor iedereen vanzelfsprekend is.”

De zeven Arnhemse scholen krijgen vanaf januari 2025 een aanvullend zorgbudget. Deze scholen gaan de binnenkomende zorgaanvragen monitoren en delen met het Jeugdeducatiefonds om een beter beeld te krijgen van zorgbehoeftes. Met deze tweejarige pilot ondersteunen OHRA, NN en het fonds 140 gezinnen. Na één jaar evalueren de partijen of de pilot verder uitgebreid kan worden. De ambitie is om meer partijen aan te laten sluiten en zo de impact van de Zorgbank te vergroten.

Engelen: “Arnhem is een vooruitstrevende gemeente als het gaat om steun voor mensen in relatieve armoede. En omdat Arnhem de vestigingsplaats is van OHRA, voelt het logisch om de Zorgbank hier als eerste te introduceren. Om de juiste mensen op een gepaste manier te ondersteunen, bundelen wij onze krachten met het Jeugdeducatiefonds – een bestaande partner van OHRA en NN. Kinderen verdienen goede zorg en gelijke kansen.”

_{1Toezichthouder waarschuwt: toegang tot zorg is niet meer vanzelfsprekend
2 Ruim een kwart mijdt zorg vanwege verplicht eigen risico - EenVandaag}

Den Haag, 30 januari 2025 – NN Group maakt vandaag bekend dat Marcel Zuidam, CEO van Nationale-Nederlanden Bank (NN Bank) per 1 april 2025 het bedrijf verlaat. Marcel Zuidam stapt over naar Triodos Bank. Pieter Emmen, CRO van NN Bank, is benoemd tot waarnemend CEO, onder voorbehoud van goedkeuring door De Nederlandsche Bank. Verdere aankondigingen over de permanente opvolger worden te zijner tijd gedaan.

Marcel trad in 2017 toe tot NN Group vanuit Delta Lloyd, als Chief Transition Officer en lid van de directie van Nationale-Nederlanden Bank. In deze rol leidde hij de integratie van NN Bank en Delta Lloyd Bank. In 2019 werd hij benoemd tot CEO van Nationale-Nederlanden Bank. In deze rol heeft hij een belangrijke bijdrage geleverd aan de verdere groei van NN Bank als digital retail bank. Voordat hij bij NN kwam, was Marcel CEO van Delta Lloyd Bank en CEO van Quion Group.

Tjeerd Bosklopper, CEO Netherlands Non-life, Banking & Technology: ‘Marcel heeft in de afgelopen jaren een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van NN Bank, waarbij hij de digitale transformatie van de bank heeft versneld, wat resulteerde in groei en verbeterde klantbetrokkenheid. Namens de Management Board wil ik Marcel bedanken voor zijn toewijding aan NN. We wensen hem het allerbeste in zijn nieuwe functie.’

Samenvatting van de onderzoeksresultaten:

• Bij particulieren/werknemers draaien de voornemens om hun financiële toekomst: meer sparen, minder uitgeven en geld opzij zetten voor later. Financiële stress is alom aanwezig (75%); een kwart van alle werknemers verwacht dat de werkgever ondersteuning biedt bij het realiseren van hun financiële goede voornemens. Opvallend hierbij is dat GenZ – in tegenstelling tot andere generaties – meer financiële stress heeft met een negatieve impact op hun emotioneel welzijn. De stress ontstaat onder andere door lager inkomen, meer schulden, angst voor onverwachte uitgaven, minder spaargeld en meer onzekerheid over inflatie. 70% geeft aan dat financiële stress impact heeft op hun dagelijkse leven. Waarvan bijna 15% zegt (heel) veel. Wel bouwt GenZ in tegenstelling tot andere generaties significant vaker op andere manieren aan hun financiële toekomst, bijvoorbeeld door zelf te beleggen en te investeren in crypto's.
• Bij Zzp’ers is het belangrijkste financiële voornemen pensioenvermogen opbouwen (bijna 50%). Niet onlogisch, ruim 4 op de 10 Zzp’ers geeft aan nog geen pensioen op te bouwen. Meer dan 80% van de Zzp’ers geeft aan wel eens financiële stress te ervaren. Naast onregelmatige inkomsten en economische onzekerheid, speelt onvoldoende pensioenopbouw hierbij een bepalende rol.
• Bij het MKB zijn de goede voornemens gerelateerd aan omzet- en winstgroei. Gevolgd door klant- en medewerkerstevredenheid. Naast fysiek en mentaal welzijn van de medewerker, zien 2 op de 3 werkgevers het belang in van financiële vitaliteit van hun medewerkers, bijvoorbeeld door pensioenvoorlichting. Bij werknemers is 60% neutraal of zelfs ontevreden over de informatievoorziening van de pensioenregeling vanuit de werkgever. Mkb'ers beseffen dat het impact heeft op de medewerkerstevredenheid en (financiële) stress vermindert bij medewerkers als zij hen meer informeren over pensioen. Verminderde financiële stress verhoogt de werknemerstevredenheid en kan zo bijdragen aan het terugdringen van ziekteverzuim veroorzaakt door stress.

Gerard van Rooijen, directeur Nationale-Nederlanden Pensioen: ‘Het Nieuwjaarsonderzoek geeft aan dat financiële stress sluimert in Nederland. Steeds vaker hebben mensen hierbij hulp nodig. Voor werknemers komt duidelijk naar voren dat persoonlijke begeleiding bij pensioen van groot belang is om de noodzakelijke keuzes te kunnen maken. Nationale-Nederlanden streeft ernaar dat elke deelnemer toegang krijgt tot een Algemeen Pensioen Keuze (APK)-gesprek, wat aangeboden wordt aan het MKB. Deze Pensioen APK-gesprekken, betaald door het MKB, worden gevoerd door een pensioenexpert die op vastgestelde momenten inzicht geeft in de pensioenregeling en te maken keuzes.’

_{Over dit onderzoek
Dit kwantitatieve onderzoek is uitgevoerd door Markteffect onder een representatieve groep huiseigenaren die in de afgelopen 5 jaar nieuwbouw of bestaande bouw hebben gekocht en mensen die serieus aan het zoeken zijn naar een koopwoning (n=1.690). De respons is verzameld tussen 26 september en 14 oktober 2024. Het onderzoek had als hoofddoel om trends, inzichten en behoeften in de nieuwbouwmarkt in kaart te brengen.} 

Ruime keuze 
Rens Engelen, Head of Partnerships Schade & Zorg: “Keuzevrijheid is – naast de premie - voor veel klanten een belangrijke reden om voor ons te kiezen. Met onze Zorg Vrij basisverzekering kun je terecht bij elk ziekenhuis en elke huisarts en krijg je bijna alle andere zorg ook voor 100% vergoed, of we nou wel of geen contract hebben met de zorgverlener. Alleen voor fysiotherapie, wijkverpleging en geestelijke gezondheidszorg (ggz) vergoeden we 75% van de zorgkosten als de zorgverlener geen contract heeft met ons.” Met de naturapolis Zorg Voordelig werkt het iets anders. “Hierbij vergoeden we behandelingen van gecontracteerde zorgverleners volledig. Dit zijn er veel, dus ook hierin is de keuze ruim. Ga je naar een zorgverlener zonder contract, dan vergoeden we 70%.” 

Snelle, makkelijke toegang tot zorg 
Nationale-Nederlanden heeft ook veel aandacht voor de toegang tot de zorg die onder druk staat. “Er zijn steeds meer en langere wachtlijsten”, zegt Engelen. “Wij zijn voortdurend op zoek naar mogelijkheden om onze verzekerden toegang tot zorg te bieden op het moment dat ze die nodig hebben. Bijvoorbeeld via wachtlijstbemiddeling: we hebben dit jaar al voor honderden mensen geregeld dat ze sneller geholpen konden worden. Met een zorgverzekering bij Nationale-Nederlanden krijg je bovendien zonder wachtlijst online hulp bij psychische problemen via Welshop. En je kunt kosteloos gebruikmaken van handige apps en tools die je direct verder helpen. Zo kun je via de Vraag de dokter-app en de Gezondheidslijn 7 dagen per week terecht bij een medisch team met al je gezondheidsvragen. En via de SkinVision-app kun je foto’s van moedervlekken of andere huidvlekken uploaden om het risico op huidkanker te laten beoordelen. Allemaal manieren om snel duidelijkheid te krijgen, vaak zonder een wachtkamer te zien.” 

Meegroeiservice bij aanvullende verzekering 
Boven op de twee basisverzekeringen heeft Nationale-Nederlanden een breed aanbod aan aanvullende verzekeringen. Met als bijzonder pluspunt de Meegroeiservice, die vanaf 2025 standaard inbegrepen is bij bijna alle aanvullende verzekeringen van de Zorg Vrij-polis én de Zorg Voordelig-polis. Engelen: “Grote veranderingen in het leven kunnen heel leuk zijn, maar ook stress of financiële zorgen geven. Denk aan een verhuizing, een kindje krijgen of de start van je pensioen. Je zorgbehoefte kan dan veranderen. Dankzij de Meegroeiservice kun je in dergelijke situaties eens per jaar tussentijds je aanvullende verzekering aanpassen. Onze verzekering beweegt met je mee.” 

Meer informatie is te vinden op nn.nl/zorg

Jolanda Roos (36) wordt per 1 november benoemd tot Chief Risk Officer (CRO) van Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen. Zij volgt hiermee Peter Brewee op, die per 1 oktober jl. is benoemd tot CRO van Nationale-Nederlanden Life & Pensions.

Na negen jaar werkzaam te zijn geweest voor Delta Lloyd Leven, in verschillende expertfuncties, kwam Jolanda in 2017 in dienst bij Nationale-Nederlanden als Head of Financial Risk Management bij Schade & Inkomen. In 2021 werd ze bij hetzelfde bedrijfsonderdeel benoemd tot Head of Risk Management & Key Function Holder Risk. In deze functie was ze verantwoordelijk voor de beheersing van de strategische, financiële en niet financiële risico's van Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen. In de loop der jaren heeft zij een sterk en onafhankelijk risicomanagementteam opgebouwd en met succes bijgedragen aan de integratie van Delta Lloyd en Vivat Schade. Jolanda brengt uitgebreide ervaring mee uit de verzekeringsbranche, die in combinatie met haar sterke managementvaardigheden een waardevolle bijdrage zal leveren bij het voortzetten van de risicostrategie bij Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen. Jolanda wordt lid van het managementteam en rapporteert aan Maurice Koopman, CEO van NN Schade & Inkomen. 

Foto Jolanda Roos, CRO Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen. Foto Harmen de Jong.

Per 1 november wordt Sonja Miljoen benoemd tot Chief Customer and Digital Officer. Momenteel is zij werkzaam als Head of IT bij Customer and Digital (C&D). Zij volgt Lieke Luttmer op die Nationale-Nederlanden zal verlaten voor een nieuwe functie buiten het bedrijf.

Sonja startte in 2022 bij Nationale-Nederlanden als Head of IT bij C&D. In haar vorige rol als Tribe Lead Credit Risk bij ING, en haar huidige rol als Head of IT bij C&D, heeft Sonja grote digitale transformaties doorgevoerd. In de afgelopen jaren heeft Sonja met succes de IT-afdeling van Customer and Digital gemoderniseerd om de ambities van Nationale-Nederlanden op het gebied van klant- en intermediairbediening te realiseren.

Tjeerd Bosklopper, CEO Netherlands Non-life, Banking & Technology: ‘Met de benoeming van Sonja Miljoen krijgen we wederom een ervaren Chief Customer and Digital bij Nationale-Nederlanden. Ik heb er alle vertrouwen in dat ze met haar kennis zal bijdragen aan het ontwikkelen en implementeren van innovaties en expertises die nu, en in de toekomst, belangrijk zijn om onze klanten optimaal te blijven bedienen. Aan Lieke Luttmer wil ik mijn waardering en dank uitspreken voor haar bijdrage aan de klantgerichtheid en digitale competenties van ons bedrijf. Lieke heeft veel getalenteerde collega’s aangetrokken en een cultuur van multidisciplinair teamwork opgebouwd.’

Download foto Sonja Miljoen

Wilbert Ouburg (1985, Nederland) trad in 2017 in dienst bij NN Group als Head of Risk Models, waar hij een belangrijke rol speelde bij de uitbouw van het Partial Internal Model (PIM). In 2021 werd hij benoemd tot CRO bij Nationale-Nederlanden Life & Pensions, waar hij heeft bijgedragen aan de versterking van het risicobeheer, het actieve management van het langlevenrisico en de verbeterde financiële kracht door het optimaliseren van risico en rendement. Voordat Wilbert bij NN Group in dienst trad, bekleedde hij diverse expert- en managementfuncties bij Delta Lloyd. Wilbert brengt waardevolle expertise binnen het risicodomein en diepgaande kennis van de verzekeringssector en financiële markten. 

Peter Brewee (1972, België) is sinds juli 2017 CRO bij Nationale-Nederlanden Schade & Inkomen. Vanuit deze functie was hij verantwoordelijk voor de uitbouw en de professionalisering van het risicobeheer van het bedrijfsonderdeel. Daarnaast had hij een belangrijke rol bij de acquisitie en integratie van Delta Lloyd en Vivat Schade. Ook heeft hij zorg gedragen voor de introductie van kunstmatige intelligentie in fraude risico-modellen en heeft hij het PIM en verschillende risicomodellen verder vormgegeven. Van 2009 tot 2017 was Peter CRO van Delta Lloyd in België en later ook Nederland. Hij begon zijn carrière in 1996 bij Swiss Life België.

Foto Wilbert Ouburg, CRO NN Group en lid Management Board NN Group 
Foto Peter Brewee, CRO Nationale-Nederlanden Life & Pensions

Dit besluit betekent uiteraard niet dat Nationale-Nederlanden de behandeling van de lopende letselschadezaken beëindigt. Cliënten van Columbus Letselschade Groningen B.V. kunnen een andere belangenbehartiger inschakelen of hun letselschade rechtstreeks met Nationale-Nederlanden regelen.

Igno Schings, directeur collectieve inkomensverzekeringen bij Nationale-Nederlanden: ‘Hoewel we een dalende trend zien in het totale ziekteverzuim, moeten we met name de jongere werknemers goed in de gaten blijven houden. Want ondanks het lagere totale ziekteverzuim, zien we een zorgwekkende stijging in het langdurig ziekteverzuim. Bij mensen in de leeftijdscategorie van 25 tot 35 jaar zien we dat het aantal 42e weekmeldingen toegenomen is met bijna 5%. Van deze jongeren ervaart 25,8% burn-outklachten. Uit het rapport van TNO blijkt dat deze werknemers stress ervaren door prestatiedruk, sociale druk, financiële onzekerheid en soms ook al mantelzorg. Het aantal mensen dat vervolgens een beroep doet op de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA) bij langdurig verzuim (langer dan 104 weken) is in 2023 gestegen met 11.030 naar 84.552.’

Lichte daling in verzuimduur, percentage en kosten 
Uit de laatste cijfers van Nationale-Nederlanden, CBS, UWV en TNO blijkt dat het verzuimpercentage in 2023 is gedaald naar 5,3%. Hoewel dit een lichte daling is sinds het historische hoogtepunt in 2022 (5,6%), blijft dit hoger dan voor de coronaperiode (4,4% in 2019). Opnieuw is het verzuim het hoogst in de sectoren gezondheid (7,4%) en vervoer en opslag (6,3%). Na een jarenlange stijging, daalde in 2023 de gemiddelde verzuimduur in Nederland voor het eerst met 0,8 werkdagen naar gemiddeld 8,2 werkdagen. Dit is rond het niveau van 2021, maar nog steeds hoger dan voor de coronaperiode in 2019 (7,8 werkdagen). Met een gemiddelde kostenpost van EUR 350 per dag kostte dit de BV Nederland in 2023 ruim EUR 23,3 miljard.

Steeds vaker doorwerken bij ziekte
Zoals elk jaar zijn griep en verkoudheid de meest voorkomende oorzaken van ziekteverzuim. Maar het aantal ziekmeldingen als gevolg daarvan is in 2023 gedaald naar 61,1%[1] in vergelijking met 65% in 2022. Hier gaat het voornamelijk om kortdurend verzuim. Het aandeel psychisch verzuim steeg daarentegen naar 8,3% in 2023, vergeleken met 7,6% in 2022. Onderzoek laat zien dat meer dan de helft van de werknemers doorwerkt als ze griep hebben (55%)[2]. Als ze thuis kunnen werken is dit zelfs 69%. Twee derde van de werknemers (64%) meldt zich niet ziek als ze verhoging of koorts hebben. Werknemers geven aan dat dit komt door de drukte op werk, maar ook door de verwachting van hun leidinggevende of hun eigen verantwoordelijkheidsgevoel om door te werken. Deze druk wordt vooral ervaren onder startende werknemers jonger dan 35 jaar (41%) en fulltime werkende jonge ouders (41%).

Preventie en structurele ondersteuning
Om de zorgwekkende trend van stijgend langdurig verzuim tegen te gaan, is het essentieel dat werkgevers meer doen dan het erkennen van het probleem. Werknemers waarderen een actief beleid op preventie van psychisch verzuim en structurele ondersteuning. Schings benadrukt het belang van een versterkte inzet op deze gebieden: ‘Juist door de dialoog aan te gaan en een preventiebeleid te implementeren, kunnen werkgevers bijdragen aan het welzijn van alle werknemers. Dit zal niet alleen de gezondheid en het geluk van werknemers verbeteren, maar leidt ook tot significante kostenbesparingen op de lange termijn.’
 
Uit onderzoek³ van Nationale-Nederlanden:

• 43% van de werkgevers ziet psychische klachten als hoofdoorzaak van langdurig verzuim, en 21% van de werkgevers verwacht een toename van werkgerelateerd psychisch verzuim.  
• 26% van de werkgevers verwacht een toename van privégerelateerd psychisch verzuim.  
• 11% van de werknemers onder de 35 jaar heeft zich langer dan een week ziekgemeld vanwege privégerelateerde psychische klachten.  
• 31% van de werknemers ervaart druk van hun werkgever om door te werken als ze ziek zijn en 36% voelt druk om weer aan het werk te gaan voordat ze volledig hersteld zijn.  
• 70% van de werknemers waardeert het als werkgevers vragen stellen over hun gezondheid en privésituatie, maar bij slechts twee op de vijf werknemers wordt gevraagd naar de lichamelijke gezondheid (38%) en bij de helft naar de zorg om/zorgen voor kinderen en/of partner en/of ouders (53%).
• Volgens 13% van de werkgevers melden werknemers zich langdurig ziek vanwege extra zorgtaken en/of mantelzorg.

foto Igno Schings, directeur collectieve inkomensverzekeringen Nationale-Nederlanden
Infographic Wia ontwikkeling Nederland
Infographic Verzuim
Infographic Werkgevers en werknemers

_{[1] NEA Enquête onder zo'n 60.000 werknemers, onderdeel van het Trendrapport.
[2] & 3: Onderzoek werkgevers en werknemers - april 2024 door Markteffect. Onderdeel van het trendrapport Ziekteverzuim & arbeidsongeschiktheid juni 2024.} 

Preventie
De druk op het huidige stelsel wordt onder meer veroorzaakt door een combinatie van beoordelingscapaciteit en een toename van het verzuim en vervolgens arbeidsongeschiktheid. Een van de belangrijkste oorzaken hiervan is stress en mentaal welzijn van werknemers. Voor de houdbaarheid van een stelsel op de lange termijn, is meer inzet op preventie van belang en een plan van aanpak noodzakelijk. Nationale-Nederlanden is positief dat het rapport van Octas aandacht heeft voor de noodzaak van preventie en draagt graag hiervoor mogelijke praktische oplossingsrichtingen aan. 

 Activerend
Werkgevers hebben een belangrijke rol bij de (duurzame) re-integratie van zieke en tijdelijk arbeidsongeschikte werknemers en daarmee de arbeidsparticipatie. Dit is een van de goed werkende elementen in het huidige stelsel die zou moeten worden behouden. Aansluitend hierop ziet Nationale-Nederlanden in het advies van Octas voorstellen die de re-integratie kunnen bevorderen. Bijvoorbeeld het verleggen van de focus van beoordelen naar re-integratie zoals in het scenario ‘werk staat voorop’ is aangegeven. De uitwerking van dit scenario vraagt echter veel tijd, terwijl een oplossing op korte termijn nodig is. Pas dit uitgangspunt daarom toe binnen de huidige WIA. Ook het invoeren van een no-risk polis in het tweede ziektejaar en het uitbreiden van de banenafspraak naar de WIA, zoals geadviseerd door Octas, kunnen bijdragen aan het verbeteren van de re-integratie bij een nieuwe werkgever. In het huidige stelsel is deze re-integratie tweede spoor nog een belangrijk knelpunt.

 Uitvoerbaar
Het huidige stelsel is op sommige punten over de grenzen van uitvoerbaarheid heengegaan met als gevolg dat werknemers langer dan nodig in onzekerheid verkeren. In het scenario ‘huidig stelsel beter’ biedt het advies een aantal oplossingen om (de uitvoering van) de WIA minder complex en eerlijker te maken. Nationale-Nederlanden is dan ook positief over het voorstel van de Commissie Octas om bij de WIA-keuring meer uit te gaan van het advies van de bedrijfsarts. Hiermee wordt dubbel werk door de verzekeringsarts voorkomen wat bijdraagt aan het terugdringen van de achterstanden bij de WIA beoordelingen. Werknemers krijgen bovendien sneller duidelijkheid. 
Daarbij moet een eenvoudiger stelsel met veelal hogere en stabielere uitkeringen gepaard gaan met de juiste randvoorwaarden om te voorkomen dat de kosten van het stelsel sterk oplopen. Uiteindelijk worden deze door werkgevers en de samenleving gedragen. Maatregelen die resulteren in meer verzuim en arbeidsongeschiktheid moeten voorkomen worden.

Zelfstandige ondernemers
Het demissionaire kabinet werkt momenteel aan een publieke verzekering voor zelfstandige ondernemers met eerbiedigende werking en opt-out. Nationale-Nederlanden en haar arbeidsongeschiktheidsverzekeraar Movir missen deze elementen in het advies van Octas, waardoor ondernemers niet zouden kunnen kiezen tussen een private en publieke verzekering. Volgens Nationale-Nederlanden is keuzevrijheid voor ondernemers van belang, ook bij het verzekeren van arbeidsongeschiktheid. Dit zou ook een beperktere extra belasting van het UWV betekenen dan in het geval van een volledig publieke verzekering.

 Nationale-Nederlanden kijkt uit naar een kabinetsreactie op het rapport van de Commissie Octas.

Baanbrekend initiatief
Amsterdam UMC en een groot aantal partners, ontwikkelen een vernieuwende manier om stress aan te pakken. De Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) stelt voor dit baanbrekende initiatief EUR 10,8 miljoen beschikbaar. Het initiatief met Christiaan Vinkers - klinisch hoogleraar Stress en Veerkracht – als hoofdaanvrager staat op het programma van de Nationale Wetenschapsagenda.

Zelfstandig ondernemers
Movir doet mee aan het onderzoek om stress te verminderen en veerkracht te versterken specifiek voor zelfstandig ondernemers. Maurick Schellekens, directeur van Movir: ‘zelfstandigen voelen zich over het algemeen méér dan verantwoordelijk voor hun bedrijf en het eigen inkomen. Dit vormt vaak een belangrijke bron van stress. Ook plaatsen ze regelmatig het bedrijf en werkzaamheden boven hun eigen welzijn. Hierdoor is er meer risico op een mentale disbalans. Wij ervaren dit binnen Movir ook. Daarom is meer dan de helft van onze collega’s dagelijks bezig om zelfstandigen deskundige hulp te bieden om weer duurzaam aan de slag te gaan. Onze kennis en jarenlange ervaring stellen we dan ook graag ter beschikking aan het onderzoek.’

Werkgevers en werknemers
Ook Nationale-Nederlanden Inkomen Collectief kijkt uit naar deze samenwerking voor de komende jaren. Igno Schings, directeur Nationale-Nederlanden Collectieve Inkomensverzekeringen: ‘Het ziekteverzuim onder werknemers is hoog. De mentale gezondheid van werknemers staat onder druk. We zien dat het verzuim vanwege psychische klachten toeneemt. Daarom vinden we het belangrijk te participeren in DESTRESS. Ook met onze kennis en data. Tijdens de looptijd van het onderzoek delen we tips en interventies die de veerkracht van werknemers vergroot. Zo helpen we werkgevers en werknemers nóg beter het verzuim te verkorten en voorkomen.’

Het DESTRESS-consortium 
DESTRESS is een multidisciplinair samenwerkingsverband: een consortium van experts die samen dit onderzoek gaan doen. Het consortium vertegenwoordigt een breed scala aan partners en universiteiten, waaronder het Amsterdam UMC, de Vrije Universiteit (VU), Radboud Universiteit, Radboudumc, Donders Instituut, TNO, Universitair Medisch Centrum Utrecht, Hanzehogeschool Groningen en Rijksuniversiteit Groningen. Gedurende het project wordt ook ervaringskennis ingezet in samenwerking met MIND. Movir en Nationale-Nederlanden Inkomen Collectief nemen deel als partners uit de praktijk, net als HumanTotalCare, Paradigma groep (DPG), Healthy Chronos en UWV.

De partijen AWVN, CNV, FNV, KOM, Landelijke Vereniging POH-GGZ, Ministerie VWS, Ministerie SZW, NIP, NVAB, NVVA, NVVG, NVvP, OVAL, VRelax, VNO/NCW, VZN en Zorgverzekeraars Nederland ondersteunen dit initiatief.

 

Voor meer informatie 
Nationale-Nederlanden / Movir Mediarelaties 
Bas Kuik 
+31 (0) 62089966 
bas.kuik@nn.nl

De cao bevat afspraken over een collectieve loonsverhoging, het sociaal plan en de introductie van een generatieregeling. Daarnaast is afgesproken dat medewerkers die onder de huidige en de nieuwe cao vallen een eenmalige uitkering ontvangen van EUR 2.000 belastingvrij.

Investeren in medewerkers
In de cao is veel aandacht voor vitaliteit en ontwikkeling. Medewerkers die drie jaar of langer in dienst zijn behouden de mogelijkheid om eens in de vijf jaar twee maanden extra vitaliteitsverlof op te nemen. Aanvullend is in de nieuwe cao de generatieregeling opgenomen, waardoor collega’s van 60 jaar of ouder meer keuzevrijheid krijgen in aanloop naar hun pensioen.

Nationale-Nederlanden verzelfstandigt de start-up Zorggenoot. NN Ventures neemt als medeoprichter een minderheidsbelang. Zorggenoot is een platform dat werkgevers helpt om hun medewerkers te ondersteunen bij mantelzorgtaken. Het neemt de regel- en uitzoektaken uit handen van mantelzorgers, waardoor zij meer tijd hebben voor hun naasten. ‘We vinden het belangrijk om mantelzorgers te ondersteunen. Zij spelen een cruciale rol in onze samenleving,’ zegt Jeroen Vermeulen, CEO Zorggenoot. 

Werkgevers spelen een belangrijke rol in de ondersteuning van werkende mantelzorgers. Zij kunnen hen helpen om de mantelzorgtaken op een goede manier te combineren met hun werk. Mantelzorgers zijn gemiddeld vier uur per week kwijt aan regel- en uitzoektaken. Daarnaast vinden zij vaak de bestaande oplossingen niet. Zorggenoot is opgericht om hierin verandering te brengen en te voorkomen dat er geen overbelasting ontstaat door de zorg voor een naaste.  

De informele zorg zal de komende 15 jaar steeds belangrijker worden. Jeroen Meijers, directeur van NN Ventures: ‘Binnen het investeringsthema “zorgeloos pensioen” van NN Ventures is mantelzorg één van de maatschappelijke uitdagingen rondom vergrijzing. Met het minderheidsbelang en een investering van Nationale-Nederlanden kan uitbreiding plaatsvinden van de dienstverlening en meer mantelzorgers worden ondersteund.’ 

‘We vinden fantastisch dat Nationale-Nederlanden in Zorggenoot investeert’, zegt Jeroen Vermeulen,  tevens oprichter van Zorggenoot. ‘Dit betekent dat we onze dienstverlening verder kunnen uitbreiden en nog meer mantelzorgers kunnen ondersteunen.’ 

Zorggenoot biedt een breed scala aan diensten, waaronder: 
- Regel- en uitzoektaken uit handen nemen 
- Informatie en advies over mantelzorg en bestaande oplossingen
- Verbinding tussen mantelzorgers onderling  

Zorggenoot is beschikbaar voor alle werkgevers in Nederland. Organisaties en bedrijven die geïnteresseerd zijn kunnen contact opnemen met Jeroen Vermeulen, CEO Zorggenoot, M 06-4994 5060,  jeroen.vermeulen@zorggenoot.nl.

Op 10 november zijn tijdens de BeleggersFair in Amsterdam de Cashcow Awards uitgereikt. ​​​Nationale-Nederlanden Bank heeft met Beheerd Beleggen voor het vijfde jaar op rij de Cashcow Award gewonnen voor ‘Beste Online Vermogensbeheerder’. Michel Engbers, directeur Investment Office NN Bank, nam de award in ontvangst: “Wij zijn trots dat we voor het vijfde jaar op rij deze Cashcow Award hebben gewonnen. Het is wederom een blijk van waardering. Bij Beheerd Beleggen nemen de experts van ons Investment Office het beleggen voor onze klanten uit handen. Zij doen er alles aan om een zo goed mogelijk rendement te behalen, met het risico dat bij de klant past.’

Als supporter van alle hardlopers zet NN zich in om de hardloopsport meer inclusief te maken. Dat doet NN samen met onder meer de partners Stichting Running Blind en het Fonds Gehandicaptensport (Uniek Sporten).

Het NN Running Blind Weekend is toegankelijk voor alle lopers met een visuele beperking. Jong of oud en of je nu al jaren hardloopt of net begonnen bent. Tijdens het NN Running Blind Weekend worden de deelnemers volledig ontzorgd. Zo zijn er in aanloop naar het evenement speciale trainingsprogramma’s beschikbaar, zijn er op het evenement eigen ontvangstruimtes en startvakken, worden lopers begeleid van en naar de start, zijn er startnummers in braille en nog veel meer. Als de deelnemer zelf geen buddy heeft, wordt gezocht naar een ervaren buddy die de loper veilig kan ondersteunen tijdens de wedstrijd. Het belooft een unieke ervaring te worden voor Running Blind lopers.

Op zaterdag 18 november staan de NN Mini Running Blind (800 meter, speciaal voor kinderen) en de 7 kilometer op het programma en op zondag 19 november de 15 kilometer. De meest ervaren lopers met een visuele beperking strijde met elkaar om de titel van het officieuze Nederlands Kampioenschap Running Blind. Het NN Running Blind Weekend maakt deel uit van de NN Zevenheuvelenloop in Nijmegen.

Michel Butter als toernooidirecteur 
Veertienvoudig Nederlands kampioen Michel Butter is aangesteld als toernooidirecteur van het NN Running Blind Weekend. “Sporten is voor mensen met een visuele beperking niet vanzelfsprekend. Maar hardlopen kan vaak wel, dat bewijzen al die enthousiaste Running Blind toppers die samen met hun buddy’s genieten van de hardloopsport. Mijn doel is dit plezier verder te verspreiden. Want hardlopen kan bijdragen aan een betere energiebalans en het overwinnen van sociale drempels en onzekerheden. Dat mag breder bekend worden en dat is precies waar ik me voor ga inzetten als trotse toernooidirecteur van het NN Running Blind Weekend” aldus Butter.

Landelijke wervingscampagne 
Om zoveel mogelijk mensen met een visuele beperking te attenderen op dit evenement start vanaf maandag 25 september een grote landelijke campagne. Zo is er o.a. op Qmusic en classicnl een radiocommercial te horen en worden belangenorganisaties zoals Visio en Stichting Bartimeús nadrukkelijk bij de werving voor het evenement betrokken.

Kijk voor alle informatie op NN Running Blind Weekend | Zevenheuvelenloop (nnzevenheuvelenloop.nl)

Bekijk hier de oproepvideo voor het NN Running Blind Weekend met Michel en Johanny.
De oproepvideo en teasers kunnen hier worden gedownload en mogen worden gebruikt voor publicaties.

_{Over NN Group
NN Group (NN) is een internationale financiële dienstverlener, actief in 19 landen, met een sterke aanwezigheid in een aantal Europese landen en Japan. Met al haar medewerkers biedt de Groep pensioendiensten, pensioenen, verzekeringen, beleggingen en bankzaken aan ongeveer 18 miljoen klanten. NN Group omvat Nationale-Nederlanden, NN, NN Investment Partners, ABN AMRO Verzekeringen, Movir, AZL, BeFrank en OHRA. NN Group is genoteerd aan Euronext Amsterdam (NN)}

 _{Als naamgevend sponsor van grote marathons zoals de NN Marathon Rotterdam en het eigen NN Running Team is Nationale-Nederlanden de bewezen supporter van hardlopend Nederland.}

_{En als supporter van álle hardlopers wil Nationale-Nederlanden (NN) helpen de sport inclusiever te maken. Ons doel: de bewustwording van inclusief sporten vergroten en de hardloopsport meer toegankelijk maken.}

_{Over Uniek Sporten en Stichting Running Blind
In Nederland zijn ongeveer 250.000 mensen (ernstig) slechtziend en zo'n 150.000 mensen blind.  NN en Uniek Sporten werken samen om via Stichting Running Blind hardlopen voor mensen met een visuele beperking mogelijk te maken en te verbeteren.}

_{Op het platform Uniek Sporten  van Fonds Gehandicaptensport kan je kijken of er in jouw regio een Running Blind afdeling actief is.}