NN Newsroom

Helft jonge werkenden voelt zich weleens eenzaam

Mon, 21 Sep 2026 09:00:00 +0200

Hoewel AI inmiddels breed wordt gebruikt (94%) onder jonge werkenden (18-35 jaar), zoeken zij bij werkproblemen veel vaker steun bij collega’s of leidinggevenden dan bij technologische hulpmiddelen. Dit blijkt uit onderzoek van Nationale-Nederlanden en Stichting Join Us onder ruim duizend jonge werkenden. De uitkomsten onderstrepen dat werkgevers een waardevolle rol kunnen spelen in het versterken van onderlinge verbondenheid en het tegengaan van eenzaamheid op de werkvloer.

Maurice Koopman, CEO Schade & Inkomen bij Nationale-Nederlanden en ambassadeur van het maatschappelijke programma ‘Mentale Gezondheid en Veerkracht’ van NN vertelt: “In aanloop naar de Week tegen Eenzaamheid deden Nationale-Nederlanden en Join Us onderzoek naar verbinding op de werkvloer. We wilden beter begrijpen hoe werk kan bijdragen aan de sociale en mentale gezondheid van jonge werkenden en wat zij daarin nodig hebben.” Koopman ziet in de resultaten een duidelijke oproep aan werkgevers: “De cijfers laten zien dat jonge werkenden behoefte hebben aan echte verbinding. Technologie biedt veel mogelijkheden, maar vervangt menselijk contact niet. Juist in een hybride werkomgeving, waar veel wordt thuisgewerkt, is bewust naar elkaar omkijken essentieel.”

Werkvloer belangrijke plek voor verbinding
Het onderzoek laat zien dat ongeveer driekwart (76%) van de jonge werkenden zich verbonden voelt met collega’s. Tegelijkertijd zegt 41% nu minder sociale contacten te hebben dan tijdens de studie- of schooltijd. Bijna de helft van de ondervraagden (49%) voelt zich in het dagelijks leven nooit of zelden eenzaam. 38% voelt zich soms eenzaam en 12% regelmatig of vaak. Vooral vrouwen geven vaker aan soms eenzaam te zijn: 44% van de vrouwen tegenover 30% van de mannen. De cijfers laten zien dat eenzaamheid niet voor alle jonge werkenden speelt, maar er wel degelijk een groep is die extra baat kan hebben bij meer contact en steun in de werkomgeving.

Jolanda van Gerwe, directeur-bestuurder van Stichting Join Us, licht toe: “Sociaal contact vergroot de zelfverzekerdheid, zeker bij jongeren die na – of al deels tijdens – hun studie moeten wennen aan een nieuwe omgeving. Werkgevers kunnen veel betekenen door ontmoeting niet aan het toeval over te laten, maar bewust ruimte te maken voor contact, samenwerking en sociale steun.”

Liever sociale activiteiten dan technologie
Gevraagd naar maatregelen die kunnen helpen om meer verbondenheid te voelen op het werk, noemen jonge werkenden vooral menselijke en concrete oplossingen. 45% wil meer gezamenlijke activiteiten, 29% meer contact met collega’s, 20% coaching en 19% meer flexibiliteit. Slechts 2% noemt meer toegang tot technologische hulpmiddelen zoals AI.

Van Gerwe: “Het werk is voor veel jonge mensen een belangrijke plek om nieuwe contacten op te bouwen en bestaande verbindingen te versterken. Er is echt behoefte om elkaar te ontmoeten. Werkgevers kunnen daarin een belangrijke rol spelen door ontmoeting en samenwerking actief te faciliteren. Denk aan laagdrempelige momenten waarop collega’s elkaar leren kennen, ruimte voor gesprek en aandacht voor jonge medewerkers die hun plek nog moeten vinden.”

AI vooral aanvullend hulpmiddel
AI maakt inmiddels deel uit van het dagelijks leven van jonge werkenden: slechts 6% zegt AI nooit te gebruiken. Ze gebruiken AI onder meer voor advies over werk of carrière (48%) en om gedachten te ordenen (27%). Toch is AI voor de meeste jonge werkenden geen vervanging voor menselijk contact. Bij persoonlijke problemen noemen zij vooral partner (59%), vrienden (53%) en familie (50%) als steunbronnen; bij problemen op het werk vooral collega’s (55%) en leidinggevenden (33%). Minder dan een op de tien (9%) noemt AI als hulpbron bij problemen op het werk of in de privésfeer.

Koopman: “AI kan helpen om informatie te vinden en gedachten te ordenen, maar technologie vervangt niet wat mensen voor elkaar betekenen. Juist het contact met collega’s, het gevoel erbij te horen en oprechte aandacht, maken het verschil. Het bepaalt niet alleen hoe mensen hun werk ervaren, maar vaak ook of zij voor een organisatie willen blijven werken. Voor werkgevers ligt daar een duidelijke verantwoordelijkheid: een werkomgeving creëren waarin medewerkers zich gezien voelen, makkelijk contact maken en weten bij wie ze terechtkunnen. Binnen NN stimuleren we dit onder andere via NNYP, ons netwerk voor young professionals, waar nieuwe collega's op een laagdrempelige manier contacten kunnen opbouwen.”

Over dit onderzoek
Het onderzoek is in augustus 2026 uitgevoerd door onderzoeksbureau Norstat, in opdracht van Nationale-Nederlanden. De steekproef (n=1.007) bestond uit 581 vrouwelijke respondenten en 416 mannelijke respondenten; minder dan 1% identificeerde zich anders of wilde het geslacht niet delen. Het onderzoek is uitgevoerd onder een representatieve groep 18- tot en met 34-jarigen in Nederland, die minimaal drie maanden in loondienst waren op het moment dat zij de survey invulden.

Langdurig ziekteverzuim onder jongeren blijft stijgen

Tue, 04 Jun 2024 00:01:00 +0200

Den Haag, 4 juni 2024 – Het verzuim heeft in 2023 de BV Nederland EUR 23,3 miljard gekost, dat is EUR 1,9 miljard minder vergeleken met het jaar ervoor. Het ziekteverzuim in Nederland is vorig jaar met 0,3%-punt gedaald naar 5,3%. Het aandeel psychisch verzuim blijft stijgen. Ruim veertig procent (43%) van de werkgevers ziet psychische klachten als hoofdoorzaak van langdurig verzuim. En een vijfde van hen verwacht een toename van werkgerelateerd psychisch verzuim. Dit blijkt uit het nieuwe Trendrapport Ziekteverzuim & arbeidsongeschiktheid van Nationale-Nederlanden dat vandaag is gepubliceerd. Uit onderzoek blijkt daarnaast dat meer dan de helft van de werknemers (55%) doorwerkt bij griep; werken ze thuis dan blijft zelfs 69% doorwerken.

Igno Schings, directeur collectieve inkomensverzekeringen bij Nationale-Nederlanden: ‘Hoewel we een dalende trend zien in het totale ziekteverzuim, moeten we met name de jongere werknemers goed in de gaten blijven houden. Want ondanks het lagere totale ziekteverzuim, zien we een zorgwekkende stijging in het langdurig ziekteverzuim. Bij mensen in de leeftijdscategorie van 25 tot 35 jaar zien we dat het aantal 42e weekmeldingen toegenomen is met bijna 5%. Van deze jongeren ervaart 25,8% burn-outklachten. Uit het rapport van TNO blijkt dat deze werknemers stress ervaren door prestatiedruk, sociale druk, financiële onzekerheid en soms ook al mantelzorg. Het aantal mensen dat vervolgens een beroep doet op de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA) bij langdurig verzuim (langer dan 104 weken) is in 2023 gestegen met 11.030 naar 84.552.’

Lichte daling in verzuimduur, percentage en kosten
Uit de laatste cijfers van Nationale-Nederlanden, CBS, UWV en TNO blijkt dat het verzuimpercentage in 2023 is gedaald naar 5,3%. Hoewel dit een lichte daling is sinds het historische hoogtepunt in 2022 (5,6%), blijft dit hoger dan voor de coronaperiode (4,4% in 2019). Opnieuw is het verzuim het hoogst in de sectoren gezondheid (7,4%) en vervoer en opslag (6,3%). Na een jarenlange stijging, daalde in 2023 de gemiddelde verzuimduur in Nederland voor het eerst met 0,8 werkdagen naar gemiddeld 8,2 werkdagen. Dit is rond het niveau van 2021, maar nog steeds hoger dan voor de coronaperiode in 2019 (7,8 werkdagen). Met een gemiddelde kostenpost van EUR 350 per dag kostte dit de BV Nederland in 2023 ruim EUR 23,3 miljard.

Steeds vaker doorwerken bij ziekte
Zoals elk jaar zijn griep en verkoudheid de meest voorkomende oorzaken van ziekteverzuim. Maar het aantal ziekmeldingen als gevolg daarvan is in 2023 gedaald naar 61,1%[1] in vergelijking met 65% in 2022. Hier gaat het voornamelijk om kortdurend verzuim. Het aandeel psychisch verzuim steeg daarentegen naar 8,3% in 2023, vergeleken met 7,6% in 2022. Onderzoek laat zien dat meer dan de helft van de werknemers doorwerkt als ze griep hebben (55%)[2]. Als ze thuis kunnen werken is dit zelfs 69%. Twee derde van de werknemers (64%) meldt zich niet ziek als ze verhoging of koorts hebben. Werknemers geven aan dat dit komt door de drukte op werk, maar ook door de verwachting van hun leidinggevende of hun eigen verantwoordelijkheidsgevoel om door te werken. Deze druk wordt vooral ervaren onder startende werknemers jonger dan 35 jaar (41%) en fulltime werkende jonge ouders (41%).

Preventie en structurele ondersteuning
Om de zorgwekkende trend van stijgend langdurig verzuim tegen te gaan, is het essentieel dat werkgevers meer doen dan het erkennen van het probleem. Werknemers waarderen een actief beleid op preventie van psychisch verzuim en structurele ondersteuning. Schings benadrukt het belang van een versterkte inzet op deze gebieden: ‘Juist door de dialoog aan te gaan en een preventiebeleid te implementeren, kunnen werkgevers bijdragen aan het welzijn van alle werknemers. Dit zal niet alleen de gezondheid en het geluk van werknemers verbeteren, maar leidt ook tot significante kostenbesparingen op de lange termijn.’

Uit onderzoek³van Nationale-Nederlanden:

43% van de werkgevers ziet psychische klachten als hoofdoorzaak van langdurig verzuim, en 21% van de werkgevers verwacht een toename van werkgerelateerd psychisch verzuim.
26% van de werkgevers verwacht een toename van privégerelateerd psychisch verzuim.
11% van de werknemers onder de 35 jaar heeft zich langer dan een week ziekgemeld vanwege privégerelateerde psychische klachten.
31% van de werknemers ervaart druk van hun werkgever om door te werken als ze ziek zijn en 36% voelt druk om weer aan het werk te gaan voordat ze volledig hersteld zijn.
70% van de werknemers waardeert het als werkgevers vragen stellen over hun gezondheid en privésituatie, maar bij slechts twee op de vijf werknemers wordt gevraagd naar de lichamelijke gezondheid (38%) en bij de helft naar de zorg om/zorgen voor kinderen en/of partner en/of ouders (53%).
Volgens 13% van de werkgevers melden werknemers zich langdurig ziek vanwege extra zorgtaken en/of mantelzorg.

foto Igno Schings, directeur collectieve inkomensverzekeringen Nationale-Nederlanden
Infographic Wia ontwikkeling Nederland
Infographic Verzuim
Infographic Werkgevers en werknemers

_[1]_{NEA Enquête onder zo'n 60.000 werknemers, onderdeel van het Trendrapport.}
_[2]_{& 3: Onderzoek werkgevers en werknemers - april 2024 door Markteffect. Onderdeel van het trendrapport Ziekteverzuim & arbeidsongeschiktheid juni 2024.}

Movir en Nationale-Nederlanden participeren in DESTRESS onderzoek onder werkend Nederland

Thu, 29 Feb 2024 15:30:00 +0100

Stress is steeds vaker de oorzaak van langdurig verzuim en arbeidsongeschiktheid. Volgens deskundigen van het DESTRESS initiatief kost dit Nederland meer dan een miljard euro per jaar. Dit is voor Movir en Nationale-Nederlanden Inkomen Collectief aanleiding deel te nemen aan het DESTRESS onderzoek. Als kennispartner en verzekeraar van werkgevers, werknemers en zelfstandig ondernemers, zetten beide labels zich samen in om stress te verminderen en de veerkracht van werkend Nederland te vergroten.

Vroegtijdig stress herkennen
Het doel van DESTRESS is om proactief en vroegtijdig stress te herkennen door stresssignalen vanuit het individu en de omgeving slim te meten. Werkgevers, werknemers en zelfstandig ondernemers krijgen gereedschap in handen om beter met stress om te gaan en grenzen te bewaken. Zo zijn ze in staat om in een vroeg stadium te zorgen dat het goed met ze gaat. Uiteindelijk moet dit ervoor zorgen dat minder mensen uitvallen door stress.

Baanbrekend initiatief
Amsterdam UMC en een groot aantal partners, ontwikkelen een vernieuwende manier om stress aan te pakken. De Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) stelt voor dit baanbrekende initiatief EUR 10,8 miljoen beschikbaar. Het initiatief met Christiaan Vinkers - klinisch hoogleraar Stress en Veerkracht – als hoofdaanvrager staat op het programma van de Nationale Wetenschapsagenda.

Zelfstandig ondernemers
Movir doet mee aan het onderzoek om stress te verminderen en veerkracht te versterken specifiek voor zelfstandig ondernemers. Maurick Schellekens, directeur van Movir: ‘zelfstandigen voelen zich over het algemeen méér dan verantwoordelijk voor hun bedrijf en het eigen inkomen. Dit vormt vaak een belangrijke bron van stress. Ook plaatsen ze regelmatig het bedrijf en werkzaamheden boven hun eigen welzijn. Hierdoor is er meer risico op een mentale disbalans. Wij ervaren dit binnen Movir ook. Daarom is meer dan de helft van onze collega’s dagelijks bezig om zelfstandigen deskundige hulp te bieden om weer duurzaam aan de slag te gaan. Onze kennis en jarenlange ervaring stellen we dan ook graag ter beschikking aan het onderzoek.’

Werkgevers en werknemers
Ook Nationale-Nederlanden Inkomen Collectief kijkt uit naar deze samenwerking voor de komende jaren. Igno Schings, directeur Nationale-Nederlanden Collectieve Inkomensverzekeringen: ‘Het ziekteverzuim onder werknemers is hoog. De mentale gezondheid van werknemers staat onder druk. We zien dat het verzuim vanwege psychische klachten toeneemt. Daarom vinden we het belangrijk te participeren in DESTRESS. Ook met onze kennis en data. Tijdens de looptijd van het onderzoek delen we tips en interventies die de veerkracht van werknemers vergroot. Zo helpen we werkgevers en werknemers nóg beter het verzuim te verkorten en voorkomen.’

Het DESTRESS-consortium
DESTRESS is een multidisciplinair samenwerkingsverband: een consortium van experts die samen dit onderzoek gaan doen. Het consortium vertegenwoordigt een breed scala aan partners en universiteiten, waaronder het Amsterdam UMC, de Vrije Universiteit (VU), Radboud Universiteit, Radboudumc, Donders Instituut, TNO, Universitair Medisch Centrum Utrecht, Hanzehogeschool Groningen en Rijksuniversiteit Groningen. Gedurende het project wordt ook ervaringskennis ingezet in samenwerking met MIND. Movir en Nationale-Nederlanden Inkomen Collectief nemen deel als partners uit de praktijk, net als HumanTotalCare, Paradigma groep (DPG), Healthy Chronos en UWV.

De partijen AWVN, CNV, FNV, KOM, Landelijke Vereniging POH-GGZ, Ministerie VWS, Ministerie SZW, NIP, NVAB, NVVA, NVVG, NVvP, OVAL, VRelax, VNO/NCW, VZN en Zorgverzekeraars Nederland ondersteunen dit initiatief.

Voor meer informatie
Nationale-Nederlanden / Movir Mediarelaties
Bas Kuik
+31 (0) 62089966
bas.kuik@nn.nl

Ruim 40% van de Nederlanders heeft goede voornemens - Gen Z leidt met 64%

Tue, 02 Jan 2024 10:20:26 +0100

Den Haag, 2 januari 2024 - Met de start van het nieuwe jaar geeft maar liefst 43% van de Nederlanders aan goede voornemens te hebben voor 2024. Dit blijkt uit nieuw onderzoek* van Motivaction, in opdracht van Nationale-Nederlanden. Het enthousiasme is bij de jongere generatie (Gen Z) het grootst; van hen is 64% voornemens om positieve veranderingen door te voeren.

Goede voornemens worden niet alleen gemaakt, Nederlanders zijn ook optimistisch over het volhouden hiervan. 78% gelooft dat ze hun voornemens met succes zullen volbrengen. Support speelt hierbij een belangrijke rol: meer dan de helft geeft aan ondersteuning van derden belangrijk te vinden.

Gezondheid voorop: meer beweging en gezonder eten
Het onderzoek laat zien dat verbetering in fysieke gezondheid prioriteit heeft onder Nederlanders met goede voornemens: 64% wil hiermee aan de slag. Binnen deze groep geeft driekwart aan in 2024 meer te willen bewegen en sporten, gevolgd door gezonder eten (59%) en minder willen zitten (25%). Onder de mensen die meer willen bewegen en sporten zijn wandelen (73%), fietsen (49%) en de sportschool bezoeken (30%) het meest populair.

Minder volle agenda’s, meer sociaal contact
De goede voornemens op het gebied van mentale gezondheid (38%) richten zich met name op beter slapen (49%). Verder willen Nederlanders meer leuke dingen doen en meer aandacht besteden aan ontstressen en ontspannen. Dit laatste geldt met name voor Gen Z (63%). Zij streven naar minder volle agenda’s, meer sociaal contact en minder tijd achter het scherm.

1 op de 5 neemt zich voor verbeteringen aan te brengen in hun werk. Ze willen het anders aanpakken en minder hard werken. Verder geeft 17% aan een goed voornemen te hebben op het gebied van duurzaamheid. Verrassend genoeg ligt dit percentage hoger bij mensen die geboren zijn vóór 1980 (21%) dan bij Gen Z en Millennials (beiden 12%). De voornemens hebben met name betrekking op minder energie verbruiken, minder vlees eten en minder plastic kopen/verbruiken.

Bouwen aan een financieel sterke toekomst
Het onderzoek toont verder aan dat er opvallend veel aandacht is voor financiën. 1 op de 3 Nederlanders geeft namelijk aan goede financiële voornemens te hebben, bij Gen Z is dit zelfs 1 op de 2. Deze voornemens hebben vooral betrekking op meer geld sparen (58%), minder geld uitgeven (47%) en meer financieel overzicht en inzicht krijgen (28%). Bijna een kwart (23%) is voornemens om extra pensioen op te bouwen.

Mariëlle Krouwel, CMO NN Group: ‘We zien dat fysiek, mentaal en financieel welzijn in 2024 belangrijke thema’s zijn voor Nederlanders en dat hier massaal goede voornemens op worden gemaakt. Binnen het huidige sociaal-economische klimaat streven mensen naar het verbeteren van hun eigen weerbaarheid. Nationale-Nederlanden biedt hierbij graag ondersteuning. Uiteraard met financiële producten en diensten, maar ook in vorm van sponsoring op het gebied van sport, cultuur & entertainment en met onze maatschappelijke bijdrage.’

_{* Onderzoek door onderzoeksbureau Motivaction in samenwerking met Nationale-Nederlanden. N=1152, kwantitatief online onderzoek uitgevoerd van 12-11-2023 tot 17-12-2023, Nederlands publiek 18+.}