Alex Erlings van MYLA Finance uit Hendrik-Ido-Ambacht is de Meest inspirerende adviseur van Nederland. De vakjury koos bij het vijfjarige lustrum van de verkiezing Erlings tot winnaar. Vandaag ontving hij op HypoVak de award uit handen van Hans Buursink, domein lead Hypotheken Nationale-Nederlanden. "Alex laat zien hoe je in deze tijd van snelle technologische ontwikkelingen en AI als adviseur van waarde blijft voor je klant. Zijn aanpak is niet alleen sterk, maar ook goed toepasbaar voor andere adviseurs. En dat is bijzonder inspirerend.”

‘De hypotheekadviseur als financiële gids’ is dit jaar het thema van de verkiezing. De genomineerde adviseurs laten zien dat je, mede door de inzet van moderne technologieën, zelf vooral waarde toevoegt in de menselijke aspecten van een hypotheekproces. Meedenken, sparren, verdiepende vragen stellen en richting geven.

Oordeel van de vakjury
Buursink: “Alex laat zien hoe financieel advies sterker wordt wanneer je niet start bij de hypotheek, maar bij het leven van de klant. Hij helpt klanten om verder te kijken dan de directe vraag die ze hem stellen; wat willen zij bereiken, welke keuzes passen daarbij en wat geeft rust voor later? Die brede blik combineert hij met een uitstekende kennis van de markt en het vak. Ook zet hij AI en ICT praktisch in, om processen slimmer te maken en meer tijd over te houden voor echt contact met klanten. Zijn verhaal sluit goed aan bij de dagelijkse praktijk van adviseurs. Dat maakt zijn aanpak uitstekend deelbaar: de uitgangspunten zijn concreet en direct toepasbaar voor anderen. Alex laat zien waar het adviesvak naartoe kan groeien. En dat maakt hem een inspiratiebron voor andere adviseurs.”

De werkwijze en het verhaal van Erlings maakten indruk op de vakjury. Die bestond dit jaar uit SEH-directeur Maria Silveira, hoofdredacteur InFinance Alex Klein, directeur Hypotheken Nationale-Nederlanden Bank Herman Ouwerkerk en Hans Buursink.

Professionele podcasts met verhalen van adviseurs
Dit jaar zijn uit alle inzendingen drie adviseurs genomineerd voor de titel. Naast Alex Erlings mochten ook Leen Winter (Leen Winter Hypotheekadvies) en Sebastiaan Kramer (De Hypotheekshop) een professionele podcast opnemen; en voor het eerst mét video. Daarin vertellen ze hoe zij – ieder op hun eigen manier – invulling geven aan het thema ‘de hypotheekadviseur als financiële gids’.”

De podcastverhalen zijn te beluisteren op nn.nl/inspiratieverhalen.

Over Nationale-Nederlanden Bank
Nationale-Nederlanden Bank N.V. (NN Bank) biedt 1.25 miljoen voornamelijk Nederlandse klanten financiële diensten op het gebied van sparen, banksparen, beleggen, hypotheken en betalen. NN Bank is een dochtervennootschap van NN Group N.V., een internationale financiële dienstverlener, actief in 10 landen, met een sterke aanwezigheid in een aantal Europese landen en Japan. NN Group N.V. is genoteerd aan Euronext Amsterdam (NN).

In de podcastserie Inspiratieverhalen vertellen adviseurs hoe zij invulling geven aan hun dienstverlening in een veranderende hypotheekmarkt. En hoe ze duurzaamheid onderdeel maken van hun adviesmodel. Uit alle inspiratieverhalen is Siska Danhoff uitgeroepen tot meest inspirerende adviseur van Nederland 2023. In de laatste aflevering van deze serie staat de visie van Nationale-Nederlanden op de rol van de adviseur bij het verduurzamen van de woningmarkt centraal. Zo stelt Sitske Mauritsz dat we klanten optimaal bij woningverduurzaming kunnen helpen als je als hypotheekketen samen optrekt. ‘Geldverstrekkers hebben een belangrijke rol, maar ook adviseurs hebben een toegevoegde waarde bij het motiveren van klanten om hun woning te verduurzamen.’ Hans Buursink benadrukt daarbij: ‘Als er iemand tegenover je zit die weet waar hij het over heeft in jouw specifieke situatie, zijn klanten veel sneller bereid om over te gaan tot actie’.

De podcast van Nationale-Nederlanden en de vier inspiratieverhalen van adviseurs zijn te beluisteren op nn.nl/inspiratieverhalen.