Ga direct naar: inhoud

Zelf regelen

Uw online polismap

Wilt u uw zorgverzekering wijzigen? Of heeft u een kindje gekregen en wilt u hem of haar bijschrijven op uw polis? Of misschien wilt u wel de stand van uw maximale vergoedingen en eigen risico bekijken? Dat regelt u eenvoudig zelf in Mijn NN Zorgverzekering.

Mijn NN Zorgverzekering is uw eigen digitale polismap. Hierin kunt u eenvoudig zelf uw wijzigingen doorgeven. Met uw DigiD inloggegevens logt u eenvoudig in.

Mijn NN Zorgverzekering

Meer over uw digitale polismap

Langdurige zorg regelen

Heeft u langdurige zorg nodig? Heeft u bijvoorbeeld wijkverpleging nodig. Of wilt u een persoonsgebonden budget aanvragen? En weet u niet precies bij welk loket u moet zijn? Nationale-Nederlanden helpt u op weg. We hebben de belangrijkste zaken voor u op een rijtje gezet.

Meer over langdurige zorg regelen

Declareren en betalen

Een rekening declareren

Krijgt u een rekening van uw zorgverlener? Dan kunt u deze op verschillende manieren bij ons declareren: via de NN App, via Mijn NN Zorgverzekering of met het papieren declaratieformulier.

Meer over declareren

Betalen van premie en eigen risico

Voor uw zorgverzekering betaalt u premie en soms ook een eigen risico. U bepaalt zelf hoe en wanneer u deze betaalt. En heeft u moeite met betalen van de premie of uw eigen risico? Wij helpen u daar graag bij.

Meer over de betaling van uw premie

Buitenland

Zorg in het buitenland

Gaat u naar het buitenland? Dan is het goed te weten op welke zorg u kunt rekenen. Bent u voldoende verzekerd met uw basisverzekering? Of heeft u een aanvullende verzekering nodig?

Meer over zorg in het buitenland

Zorgpas buitenland (EHIC)

De Europese zorgpas heet officieel ‘European Health Insurance Card’ (EHIC). Met de zorgpas krijgt u noodzakelijke medische zorg tijdens een tijdelijk verblijf in het buitenland.

Meer over de EHIC pas

Beëindigen

Opzeggen

U wilt overstappen naar een andere zorgverzekeraar en uw zorgverzekering bij ons opzeggen? Natuurlijk vinden wij dit jammer, maar ook hier willen wij u graag mee helpen.

Meer over opzeggen

Overlijden

Natuurlijk wensen wij u veel sterkte met het verlies van uw naaste. Wij helpen u uiteraard graag met het regelen van alles rondom de zorgverzekering.

Meer over de zorgverzekering bij overlijden

Scheiden

Gaat u uit elkaar en staat u samen met uw (ex-)partner op de polis? Dat heeft dat gevolgen voor uw verzekering. Ontdek wat er verandert en wat u zelf kunt regelen.

Meer over regelen bij een scheiding

Al uw producten op een rij

Met de NN App heeft u uw belangrijkste polisgegevens overzichtelijk op een rij. Maak eenvoudig foto's van de rekening of stuur een PDF in als declaratie. Uw verzoek wordt beoordeeld en zo snel mogelijk uitgekeerd. Ook uw zorgpas vindt u in de NN App.

Download de NN App


Een klacht over uw zorgverzekering

Heeft u een klacht over uw zorgverzekering? Of bent u niet tevreden over iemand die u zorg verleent? Wij vertellen u graag meer over onze klachtenprocedure.

Meer over klachten

Kunnen wij u helpen?