Inloggen in 2 stappen
Internetcriminelen worden steeds slimmer. Daarom wil je zo veilig mogelijk inloggen. Log vanaf nu in op mijn.nn in twee stappen om je gegevens beter te beschermen. Dit heet tweestapsverificatie. Je kent dit misschien al van DigiD of andere financiële organisaties. Je logt dan in met bijvoorbeeld een gebruikersnaam en wachtwoord, maar daarnaast ook nog met je telefoon of gezicht. Komt iemand toch achter je gebruikersnaam en wachtwoord? Dan missen ze nog de tweede stap om in te loggen. Een stuk veiliger dus.
Kies zelf je extra beveiliging
Met de NN App
Kies je voor deze manier, dan gebruik je elke keer de NN App als je inlogt op mijn.nn. Wil je inloggen op mijn.nn op je computer of tablet? Dan gebruik je elke keer ook je mobiele telefoon. Je scant dan met de NN App een QR-code op de inlogpagina van mijn.nn. Ga je op je mobiele telefoon naar mijn.nn? Via de inlogpagina van mijn.nn log je eerst in op de NN App. Daarna ga je vanzelf weer terug naar mijn.nn.
Met sms-controle
Kies je voor inloggen met sms-controle, dan blijf je inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord. Daarna sturen we een sms met de code naar je mobiele telefoon. Deze vul je in als extra controle.
Log je in met DigiD?
Heb je alleen een Pensioen, Inkomensverzekering of Zorgverzekering? Dan log je in met DigiD. Heb je ook andere producten? Als je inlogt op een van bovenstaande manieren, dan zie je al je producten in mijn.nn.
Service en Contact
Heb je een vraag?
Chatten
Chat met Sanne, onze digitale assistent. Sanne is 24/7 aanwezig voor je vragen. Komt die er niet uit? Binnen kantooruren neemt een collega het over.
Bellen
Bel ons als je hulp nodig hebt met inloggen op nn.nl of het installeren van de app. Wij helpen je graag. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.
