Ga direct naar: inhoud

Betaald met uw CreditCard? Verzekering inbegrepen.

Of u nu gemakkelijk wilt betalen in het buitenland of online een grote aankoop doet: betalen met de Nationale-Nederlanden CreditCard biedt veel voordelen. Daarnaast zijn aan de CreditCard standaard een aantal verzekeringen gekoppeld waardoor u terug kunt vallen op Nationale-Nederlanden wanneer dit onverwacht nodig is.

Aankoopverzekering op uw CreditCard

U kent het wel: u heeft een mooie tas gekocht en tijdens een gezellig avondje op het terras wordt deze gestolen. En dat terwijl u de tas pas een week heeft! Gelukkig had u de aankoop met uw Nationale-Nederlanden CreditCard betaald, zodat u verzekerd bent via de Aankoopverzekering. Zo kunt u snel weer een nieuwe tas kopen. Wel eerst even aangifte doen natuurlijk.

  • Standaard zijn vrijwel al uw aankopen 365 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging.
  • Het eigen risico hierbij is € 50,- en er geldt een maximale vergoeding van € 5.000,- per gebeurtenis.
  • Aan de Aankoopverzekering zijn voorwaarden verbonden. Zo zijn mobiele telefoons, tablets en laptops beperkter verzekerd. In de Polisvoorwaarden vind je alle informatie.

Aflevergarantie internet aankopen

Lekker shoppen vanuit uw luie stoel wanneer het u uitkomt! Online winkelen is niet meer weg te denken: 1 op de 3 aankopen doen we tegenwoordig online. Maar helaas kan het wel eens gebeuren dat het product dat u online hebt gekocht, niet wordt afgeleverd. Dankzij de Aflevergarantie op uw CreditCard hoeft u zich hierover geen zorgen te maken: de betaling wordt teruggedraaid en u hoeft niets te betalen.

Ook kunt u in sommige situaties een afschrijving ‘betwisten’. Er wordt dan bekeken of deze betwisting terecht is. Zo ja, dan wordt het bedrag van die afschrijving teruggestort.
Bijvoorbeeld:

  • U heeft een abonnement beëindigd maar er wordt nog steeds geld afgeschreven van uw CreditCard.
  • Een reisorganisatie waar u net een vakantie heeft geboekt, gaat plotseling failliet.
  • De bestelde rode bank blijkt bij aflevering groen te zijn.
  • U heeft een hotelovernachting volgens de voorwaarden geannuleerd, maar uw geld heeft u niet teruggekregen.

Wat moet u doen als u een aankoop niet heeft ontvangen of als u om een andere reden een betaling betwist?

  • Neem eerst contact op met de leverancier van het product.
  • Komt u samen niet tot een oplossing? Vul dan het formulier ‘Verklaring Betwiste Transactie’ in. Voor meer informatie: https://www.icscards.nl/ics/info/betwisting
  • Voeg een kopie van de factuur toe.
  • Bij een terechte betwisting krijgt u uw geld teruggestort op uw rekening. Uiteraard wordt er door ons onderzocht wat er is gebeurd.

Bagage-, vluchtvertragings- en hulpverleningsverzekering

Bij aankomst op uw vakantiebestemming blijkt dat uw koffer niet is meegekomen met het vliegtuig. Wat een domper op de vakantiepret! Maar gelukkig heeft u uw vakantie betaald met de Nationale-Nederlanden CreditCard. De extra kosten die u moet maken omdat uw bagage te laat aankomt, worden vergoed.

  • Bewaar de bonnetjes goed en zorg voor een bewijs van vertraging van de luchtvaartmaatschappij.
  • De noodzakelijke aankopen worden dan tot € 500,- vergoed als de vertraging langer duurt dan 48 uur.
  • In de Polisvoorwaarden vindt u alle informatie.

Ook bij vertraging van uw vlucht of bij een ongeluk tijdens de vakantie, helpt Nationale-Nederlanden als de reis geboekt is met de Nationale-Nederlanden CreditCard.

  • Wij organiseren het vervoer en eventuele extra kosten als u onverwacht eerder naar huis moet of als u op uw vakantiebestemming zorg nodig heeft (bij ziekte of ongeval).
  • Ook als uw reisverzekering niet via Nationale-Nederlanden geboekt is, gelden de voordelen van de Bagage-, vluchtvertragings- en hulpverleningsverzekering.
  • In de Polisvoorwaarden vindt u alle informatie.

Dekking eigen risico autohuur

Als u vaker op vakantie een auto huurt dan kent u het vast wel: u neemt de verplichte verzekering af en na afloop blijkt dat u toch nog moet betalen voor een kleine beschadiging vanwege het eigen risico. Dit eigen risico is gedekt als u de auto gehuurd heeft met de Nationale-Nederlanden CreditCard en u als houder van de Card de auto bestuurt.

  • Verzekerd is de inhouding van een eigen risico tot maximaal € 500,-
  • Lees voor de details de voorwaarden.

Door te betalen met uw Nationale-Nederlanden CreditCard kunt u dus gebruikmaken van de verzekeringen die aan de Card gekoppeld zijn. Een fijn gevoel!

Gerelateerde artikelen